2021年乃至今后數(shù)年,“雙減”毫無疑問將會是討論最盛的教育話題之一。在這場聲勢浩大的教育減負改革中,面向義務(wù)教育階段的學科類校外培訓首當其沖,愈演愈烈的資本狂歡被及時畫上休止符,各種擴張手段也被套上政策金箍。于是,在整改、裁撤、轉(zhuǎn)型之下,不少人或主動或被動地離開了,然而,還有一些像姜黎(化名)一樣的教培人仍堅守在這個行業(yè)中。
姜黎是一名已有七年從業(yè)經(jīng)驗的教培人,目前在北京一家中等規(guī)模的校外培訓機構(gòu)從事校區(qū)運營工作。該機構(gòu)主營K12(學前教育至高中教育)線下一對一學科類培訓業(yè)務(wù),在北京有20余家直營校區(qū),另外在全國各市縣以加盟形式開設(shè)分校。
在中國商報記者的采訪過程中,姜黎是少有的展現(xiàn)出更多樂觀心態(tài)的教培人。她表示,按照國家政策規(guī)規(guī)矩矩去做,教培行業(yè)仍有可實現(xiàn)的價值。而目前工作最難啃的“骨頭”在于,如何幫助心理落差較大的投資人重拾信心。
以下是姜黎的講述:
“來真格的了”
其實從2018年開始,線下一對一的培訓就不太好做了。一方面源于市場漸趨飽和,另一方面就是政策層面對教培機構(gòu)的監(jiān)管越來越嚴格,各項針對校外培訓的管理制度頻出,機構(gòu)需要花更多精力去整改以做到合規(guī),一些違規(guī)辦學的機構(gòu)也因此被裁撤掉了。
今年“雙減”文件出臺之后,我意識到此前的各項治理行動其實都是在為“雙減”的實施做準備。從落實力度來看,“雙減”系列政策無疑是最強的,如果說之前我們面對治理還存一些僥幸心理,那這次則真正意識到,必須要跟著政策走,沒有什么可商量的余地了。
業(yè)務(wù)肯定是不好做了,特別是我們這種主要培訓群體是初中生的學科類培訓機構(gòu),受到的影響更大。最明顯的體現(xiàn)就是招生難度增加,一是從暑假開始很多學校提供了課后服務(wù);二是“雙減”政策讓不少家長持觀望態(tài)度。特別是新開的校區(qū),生源基礎(chǔ)比較差,運營起來就更為吃力。
因此“雙減”實施以來我們也關(guān)停了一部分直營校。校區(qū)運營的主要支出在房租和人員成本上,如果一個校區(qū)連續(xù)三個月都處于虧損狀態(tài),那就要開始考慮做一些開源或關(guān)閉的打算了。還有一些校區(qū)是因為手續(xù)不齊全,覺得通不過檢查就主動關(guān)了。
“一切行動圍繞合規(guī)”
“雙減”政策雷厲風行,對于培訓機構(gòu)來說,需要做的就是遵守政策規(guī)定,一切行為要在合規(guī)的基礎(chǔ)上展開。
我負責的業(yè)務(wù)是外地加盟校,目前的工作重點就是幫助這些校區(qū)分析當?shù)芈鋵?ldquo;雙減”文件的規(guī)定,比如在“備改審”“營改非”、培訓材料管理、培訓人員管理、資金監(jiān)管、價格指導等方面的具體要求,然后按規(guī)定去細化整改合格達到驗收標準。每個地方的政策執(zhí)行進度不一致,各個校區(qū)本身的資源也不一樣,因此都需要單獨制定具體的整改方案。
學科類的培訓課只能放到周一至周五來做,有些校區(qū)就會在周六周日加一些素質(zhì)課,比如編程課程,有些也加入了托管業(yè)務(wù)。
其實現(xiàn)在推進工作最大的困難在于如何妥善應(yīng)對投資人的焦慮。“雙減”政策出臺之后,一些投資人的第一反應(yīng)就是慌張、焦慮,擔心做不下去或者被政策“一刀切”了。我們這時候要做的就是幫投資人分析現(xiàn)實情況,并提供給他們可行的解決方案,避免去做任何投機取巧的事情,保證合規(guī)運營。總之就是要按照國家政策,規(guī)規(guī)矩矩地去做。
“堅持做下去”
從教培行業(yè)所發(fā)揮的社會價值來看,我對這個行業(yè)是有信心的。比如我們在一些教育欠發(fā)達的市縣做加盟校,會將北京這種一線城市比較先進的教育理念和教育方式帶過去,讓縣城的孩子們在本地師資這一種途徑之外,還能接觸到更優(yōu)質(zhì)的資源,這些對他們來說是有益的,也讓我意識到教培行業(yè)仍有其可實現(xiàn)的價值。
特別是每次我們總部的工作人員到某些教育不發(fā)達的市縣加盟校調(diào)研時,都能深刻體會到這些地方的家長和學生對優(yōu)質(zhì)教育資源的渴望。家長們特別愿意聽北京來的老師給說一說自己孩子在學業(yè)上的問題,此前從來沒有人跟他們這樣分析過。
“雙減”政策的出臺并不意味著面向義務(wù)教育階段的學科類培訓不能做了,或者這個行業(yè)不能發(fā)展了,而是要規(guī)范其發(fā)展。因此我的心態(tài)是比較積極樂觀的,堅持努力做下去,只要這個行業(yè)還存在,我們做的事情就是有需求有價值的。
此外,就算退一步想,哪怕真的有一天我在教培行業(yè)做不下去了需要轉(zhuǎn)行,適應(yīng)兩三個月之后,我相信自己掌握的經(jīng)驗和能力在其他行業(yè)的運營崗位也應(yīng)該能夠勝任。
(記者 王立芳)