業(yè)績導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)的概念指的是什么內(nèi)容?

密歇根大學(xué)的教授戴維·尤里奇(Dave Ulrich)與管理咨詢顧問杰克·曾格(Jack Zenger)、諾姆·斯摩伍德(Norm Smallwood)一致認(rèn)為，僅僅根據(jù)風(fēng)格、價(jià)觀等個(gè)人屬來衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)著是不夠的。換句話來說，就是領(lǐng)導(dǎo)力不僅來自于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人屬，還取決于領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績。從傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力投入轉(zhuǎn)移到了領(lǐng)導(dǎo)力輸出，即從領(lǐng)導(dǎo)屬轉(zhuǎn)移到了領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績。 從人力資源角度來看，組織所面臨的挑戰(zhàn)就是如何衡好領(lǐng)導(dǎo)屬和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績。

為了達(dá)到這一目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過不斷拷問自己達(dá)到管理目標(biāo)到底需要什么，反復(fù)提醒自己那些實(shí)現(xiàn)最佳績效的成功故事， 并沿著這個(gè)方向來塑造自己。不幸的是，過分或者說僅僅關(guān)注于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人屬確實(shí)是發(fā)生在辦公室里的一個(gè)典型錯(cuò)誤。個(gè)人屬如分析思考能力、應(yīng)對(duì)模糊局面的能力以及綜合能力，確實(shí)是成功領(lǐng)導(dǎo)者必備素質(zhì)，但是，高效能領(lǐng)導(dǎo)者還要知道如何將這些領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果有效地聯(lián)系起來。

領(lǐng)導(dǎo)者衡績效的關(guān)鍵包括什么?

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該從以下四個(gè)領(lǐng)域衡績效：

員工:針對(duì)員工，就要發(fā)展組織的人力資產(chǎn)，培育員工的忠誠度。

組織:針對(duì)組織,就是要?jiǎng)?chuàng)造和培育組織的學(xué)和創(chuàng)新能力。

顧客:針對(duì)顧客，就要滿足所需，為其提供增值服務(wù)。

投者:投者，就是要在發(fā)展壯大企業(yè)的同時(shí)，盡可能節(jié)約縮減成本。