投訴快遞最狠的方法是什么?快遞暫行條例第二十八條是什么內(nèi)容?
2023-05-15 13:34:53 | 來源:法務網(wǎng) | 編輯: |
2023-05-15 13:34:53 | 來源:法務網(wǎng) | 編輯: |
快遞投訴如下:可以向快遞公司公布的投訴電話投訴、可以向消費者保護協(xié)會投訴、可以向市場監(jiān)督管理部門投訴也可以向郵政管理部門投訴等。投訴應當明確告知訴求和投訴的依據(jù),不能無理投訴。
法律依據(jù):
《《快遞暫行條例》》第二十八條
經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當實行快件寄遞全程信息化管理,公布聯(lián)系方式,保證與用戶的聯(lián)絡暢通,向用戶提供業(yè)務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的,可以向經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)投訴,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。