原因：

1、病毒引起的，對電腦全盤殺毒。升級殺毒軟件后殺毒，如果有必要可以進入安全模式下查殺會比較徹底的。

2、硬件上的原因，主要是內(nèi)存條不兼容引起的，有可能是接觸不好，擦擦金手指或換個插槽，必要時更換內(nèi)存。

3、系統(tǒng)或其它軟件引起的。 如打開哪個軟件出現(xiàn)的這種情況，卸載后重新安裝看看。

4、打開或關(guān)閉IE、QQ、游戲等出現(xiàn)該內(nèi)存不能為read或written，首先想到可能就是這款軟件的問題，(一般來解決辦法就是卸載重新安裝、升級或更換其它版本，不行只有卸載該軟件，問題才能解決)。

如何退出：

1、右擊桌面上“我的電腦”→屬性→高級→錯誤報告→錯誤匯報→勾選“禁用錯誤匯報”→“但在發(fā)生嚴(yán)重錯誤時通知我”復(fù)選框→確定。這樣處理對于一些小錯誤，Windows XP就不會彈出錯誤提示了。

2、如果不行徹底關(guān)閉錯誤報告服務(wù)。開始→運行中輸入→services.msc→打開“服務(wù)”窗口→找到“Error Reporting Service”→打開“Error Reporting Service的屬性”對話框→將“啟動類型”改為“已禁用”→確定后重新啟動系統(tǒng)。