人民網(wǎng)北京11月29日電 (記者車柯蒙)今年“雙十一”期間,國內(nèi)消費(fèi)“成績單”依舊亮眼。從電商平臺(tái)來看,天貓“雙十一”總成交額5403億,近700個(gè)中小品牌成交額從百萬級(jí)跨越到千萬級(jí);京東在節(jié)日期間累計(jì)下單金額超3491億元;快手平臺(tái)上品牌商家開播數(shù)量同比增加391%,品牌商品訂單同比增長350%……
如今,“雙十一”已經(jīng)成為洞察消費(fèi)升級(jí)的一扇窗口。全球監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森IQ公布的最新研究顯示,同往年相比,2021年“雙十一”在時(shí)間跨度、渠道傾向、消費(fèi)品類等方面均有新突破。除了開始倡導(dǎo)理性購物,不再一味追求GMV(商品交易總額),各平臺(tái)紛紛回歸本我共建持續(xù)發(fā)展健康電商環(huán)境。新興消費(fèi)者Z世代崛起,其消費(fèi)力正逐步釋放,將成為未來消費(fèi)新潛力群體。
研究顯示,“雙十一”購物節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)榭駳g季將成為未來幾年基調(diào)。從時(shí)間跨度上來看,許多平臺(tái)在今年將預(yù)售時(shí)間拉長,早在10月就已開啟預(yù)售,同時(shí),還在節(jié)后增加返場,將購物節(jié)升級(jí)為購物季。
值得一提的是,今年的“雙十一”購物節(jié)倡導(dǎo)理性消費(fèi),不再一味追求GMV(商品交易總額),各平臺(tái)紛紛回歸本我,共建永續(xù)發(fā)展電商環(huán)境,打造更健康的商業(yè)生態(tài)。
尼爾森IQ中國董事總經(jīng)理宋燁表示,歷時(shí)13年的“雙十一”購物節(jié)在經(jīng)歷了快速增長之后逐漸成熟,消費(fèi)者更加趨于理性,展望未來電商發(fā)展,提高消費(fèi)者購物和商家入駐體驗(yàn)是各大電商平臺(tái)提升自身核心競爭力的關(guān)鍵。
今年,綠能減排成為各大電商平臺(tái)“雙十一”的主旋律。不少平臺(tái)通過推出綠色消費(fèi)券、使用循環(huán)包裝等舉措,讓消費(fèi)者購物后收到真正的“減碳賬單”,為后續(xù)半年整體電商市場定下“綠色”基調(diào)。
尼爾森IQ電商研究副總裁施燕表示,近年來,國家對(duì)于平臺(tái)監(jiān)管力度進(jìn)一步加大,平臺(tái)對(duì)自身運(yùn)營要求也有顯著提升,這些努力都是為了促進(jìn)電商行業(yè)的健康、有序、高質(zhì)量發(fā)展,在保障消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與行業(yè)的共生共贏。
近年來,伴隨數(shù)字信息技術(shù)、即時(shí)通信設(shè)備、智能手機(jī)產(chǎn)品等長大的“Z世代”,正逐步成長為“雙十一”的重要消費(fèi)群體。在今年的“雙十一”購物季,“Z世代”已展現(xiàn)其獨(dú)特的消費(fèi)需求與特點(diǎn)。
“Z世代”最具代表性的大學(xué)生中,受商品價(jià)格吸引而進(jìn)行消費(fèi)的人數(shù)占比高達(dá)86.9%。在商品品類的選擇上,他們著重考慮美妝、個(gè)護(hù)、食品、服飾等內(nèi)容。調(diào)研還顯示,這一年輕群體更加偏好參與復(fù)雜度低的促銷方式,如簡單的滿減優(yōu)惠以及領(lǐng)取購物津貼等。
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