支付領(lǐng)域互聯(lián)互通實(shí)現(xiàn)“破冰”
本報(bào)記者 袁璐
支付機(jī)構(gòu)間的層層壁壘正不斷被打破。支付寶日前公布與中國銀聯(lián)互聯(lián)互通新進(jìn)展:支付寶與中國銀聯(lián)已在全國范圍實(shí)現(xiàn)收款碼掃碼互認(rèn)。兩個(gè)月前,騰訊也宣布,微信支付已與銀聯(lián)云閃付APP實(shí)現(xiàn)線下條碼互認(rèn)互掃。
長期以來,消費(fèi)者面臨必須下載對應(yīng)支付APP、收銀臺擺放多個(gè)付款碼等情況的困擾?!半S著支付行業(yè)互聯(lián)互通逐漸推進(jìn),我國的支付編碼規(guī)則有望逐漸得到統(tǒng)一?!苯鹑谛袠I(yè)資深分析師王蓬博表示,這不僅有利于進(jìn)一步提升消費(fèi)者支付體驗(yàn),節(jié)約社會(huì)資源,也便于更加集中、高效地進(jìn)行監(jiān)管,提高整個(gè)支付行業(yè)合規(guī)程度。
銀行APP可掃支付寶收款碼
“竟然可以用工商銀行APP掃支付寶的碼付款了!”多位市民近期有這樣的發(fā)現(xiàn)。支付寶方面介紹,支付寶與中國銀聯(lián)推動(dòng)完成了工行、建行、中行等28家銀行和機(jī)構(gòu)的開放合作,用戶可通過各銀行、云閃付及其他機(jī)構(gòu)的APP掃描支付寶收款碼支付。
無論是商場、餐廳還是便利店,收銀處擺放多個(gè)二維碼的現(xiàn)象屢見不鮮,消費(fèi)者也普遍面臨下載多個(gè)支付APP的困擾。而對于店家來說,想要對賬、盤賬時(shí),多個(gè)二維碼意味著要從每個(gè)平臺對賬然后提現(xiàn)。一家便利店老板對記者表示,有些平臺費(fèi)率太高,到賬還不及時(shí),但仍不得不擺放對應(yīng)的付款碼。王蓬博認(rèn)為,支付領(lǐng)域的封閉會(huì)逼迫商戶二選一甚至多選一。當(dāng)競爭對手逐漸消失,服務(wù)價(jià)格和用戶成本就會(huì)逐漸升高。
條碼支付互聯(lián)互通已成剛需
流量變現(xiàn)的巨大誘惑,用戶畫像的深度挖掘,清算合規(guī)的潛在風(fēng)險(xiǎn)……出于多種利益,各家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)都對“支付業(yè)務(wù)”這塊蛋糕虎視眈眈,并力圖擴(kuò)大市場份額。
“平臺公司天然具備‘贏者通吃’屬性?!敝袊嗣胥y行行長易綱此前表示,這可能引發(fā)市場壟斷,降低創(chuàng)新效率?!皣鴥?nèi)部分平臺公司通過交叉補(bǔ)貼等方式搶占市場,獲得市場支配地位后實(shí)行排他性政策,如排斥競爭對手進(jìn)入平臺、提供服務(wù),二維碼支付業(yè)務(wù)僅支持集團(tuán)內(nèi)部相關(guān)APP掃碼支付等?!毖胄懈毙虚L范一飛也表示,部分支付機(jī)構(gòu)使用低價(jià)傾銷、交叉補(bǔ)貼等不公平競爭方式搶占市場份額,壟斷用戶、流量和數(shù)據(jù),限制其他機(jī)構(gòu)競爭,“長此以往,不僅不利于自身創(chuàng)新,還會(huì)擾亂市場秩序、壓制產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,進(jìn)而削弱我國電子支付整體領(lǐng)先優(yōu)勢”。
如今,支付機(jī)構(gòu)之間的壁壘逐漸打破。9月30日,騰訊宣布,微信支付已與銀聯(lián)云閃付APP實(shí)現(xiàn)線下條碼的互認(rèn)互掃,用戶可在省會(huì)城市通過云閃付APP掃描微信收款碼完成支付。微信小程序也逐步支持銀聯(lián)云閃付。
應(yīng)嚴(yán)禁排他歧視性協(xié)議
“從線上的互聯(lián)互通拓展到線下場景,是一次飛躍性嘗試,但相關(guān)聚合支付收單機(jī)構(gòu)可能要面臨更殘酷的市場環(huán)境?!蓖跖畈┓治?,支付機(jī)構(gòu)想要擴(kuò)大用戶池,需要進(jìn)一步完善自己的經(jīng)營生態(tài)。
不過,記者注意到,有消費(fèi)者反饋稱銀行APP掃支付寶“不好使”。對此,支付寶方面回應(yīng),目前僅支持在支付寶側(cè)已開通商家服務(wù)收錢碼的商家進(jìn)行支付,暫不支持個(gè)人收款碼。同時(shí),支付寶仍不能掃其他銀行機(jī)構(gòu)的收款碼實(shí)現(xiàn)支付。支付領(lǐng)域的全面互聯(lián)互通仍有很長一段路要走。中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融研究院首席研究員董希淼表示,真正的互聯(lián)互通,是所有支付機(jī)構(gòu)、支付工具特別是大型平臺開放支付接口,真正面向所有支付機(jī)構(gòu)、支付工具,嚴(yán)禁排他性、歧視性支付協(xié)議。
“支付行業(yè)互聯(lián)互通,除了技術(shù)外,利益分配更是關(guān)鍵。”易觀高級分析師蘇筱芮表示,互聯(lián)網(wǎng)巨頭經(jīng)歷多年發(fā)展已構(gòu)建出屬于自己的護(hù)城河,對于各方支付機(jī)構(gòu)而言,均需重新思索在充分市場競爭的大環(huán)境下,如何憑借先進(jìn)的技術(shù)水平與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來立足市場。
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