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人民網(wǎng)北京12月27日電 （記者王連香）近日，據(jù)長江三峽通航管理局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2021年三峽樞紐航運(yùn)通過量達(dá)15058萬噸，同比增長9.29％，再創(chuàng)歷史新高，其中三峽船閘通過量14644萬噸，超過其設(shè)計(jì)通過能力的46％，“大國重器”航運(yùn)效益凸顯。

安全服務(wù)為樞紐和諧穩(wěn)定護(hù)航。2021年，三峽通航管理局把通道安全作為高效通航的第一前提，深入推進(jìn)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，扎實(shí)開展“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、保安全、迎建黨百年”系列安全生產(chǎn)活動(dòng)，聚力防控客船和危險(xiǎn)品船舶過閘安全風(fēng)險(xiǎn)，過閘船舶安檢合格率提高到97.7％；發(fā)布應(yīng)對(duì)大風(fēng)大霧安全預(yù)警113次，護(hù)航48879艘次船舶通過三峽樞紐水域，事故險(xiǎn)情數(shù)量同比下降27％，連續(xù)10年實(shí)現(xiàn)“零死亡、零沉船、零污染事故”，為船舶安全順暢通過樞紐水域提供了可靠保障。

精準(zhǔn)服務(wù)為重點(diǎn)物資保供增效。面對(duì)疫情防控嚴(yán)峻形勢(shì)和保通保供巨大壓力，三峽通航管理局從容應(yīng)對(duì)，嚴(yán)格疫情防控，推行船員身份信息自助核驗(yàn)“遠(yuǎn)程打卡”“智行三峽”伴航、船舶過閘安全自查表格電子化提交等“零接觸”服務(wù)方式，開設(shè)“船員方艙”免費(fèi)為船員接種疫苗，實(shí)現(xiàn)“零輸入、零感染”，保障了船舶正常生產(chǎn)運(yùn)營。針對(duì)2021年三峽北線船閘、葛洲壩二號(hào)船閘計(jì)劃性停航檢修任務(wù)重、工期緊，三峽通航管理局與樞紐運(yùn)行單位共同控制工期到天、細(xì)化節(jié)點(diǎn)到小時(shí)，夜以繼日“應(yīng)檢盡檢、應(yīng)修盡修、能修快修”，提前實(shí)現(xiàn)兩壩船閘復(fù)航，將檢修對(duì)通航的影響降到最?。煌瑫r(shí)有效實(shí)施聯(lián)動(dòng)控制、積壓疏解、誠信管理，保障了沿江物流供應(yīng)鏈的穩(wěn)定暢通。

“指尖服務(wù)”為三峽通航效率提速。三峽通航管理局精心開發(fā)“三峽通航e站”微信小程序，將“三峽通航過閘服務(wù)”所涉調(diào)度計(jì)劃、過閘安檢、海事監(jiān)管等7個(gè)工序全流程“搬”到線上。船員通過手機(jī)就可便捷實(shí)現(xiàn)通航信息、過壩信息、待閘錨泊、政務(wù)服務(wù)等7大類42項(xiàng)“所見即所得”的查詢、辦理?！叭龒{通航e站”現(xiàn)注冊(cè)船公司393家、船舶2913艘、用戶51252人，全年累計(jì)訪問量超4000萬次；“三峽通航過閘服務(wù)”在部政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)有效評(píng)價(jià)數(shù)近3.8萬次，排名榜首且100％好評(píng)；第三方機(jī)構(gòu)船東滿意度測評(píng)位居長航系統(tǒng)前列。

三峽通航管理局局長劉亮表示，隨著長江經(jīng)濟(jì)帶等國家戰(zhàn)略的深入實(shí)施，三峽樞紐航運(yùn)通過能力不能滿足日益增長的船舶過壩需求的矛盾仍將長期存在，維護(hù)安全暢通穩(wěn)定任重道遠(yuǎn)。三峽通航人將在交通運(yùn)輸部、長航局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持人民至上、安全至上，著力打造“品質(zhì)三峽通航”，進(jìn)一步發(fā)揮樞紐航運(yùn)效益，服務(wù)加快建設(shè)交通強(qiáng)國、推進(jìn)長江航運(yùn)高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 服務(wù) 三峽 船舶 樞紐 通航