文/圖 羊城晚報記者 周聰 馬燦 實習生 趙鑫嬈 鄭舒雨
春節(jié)假期過后,各行各業(yè)都進入了復工高峰期,月嫂、育嬰師等家政服務人員也陸續(xù)回到工作崗位。連日來,“月嫂月平均工資超萬元”成為熱議話題。
節(jié)后家政市場情況如何?記者走訪廣州多家家政公司了解到,家政行業(yè)需求旺盛,元宵節(jié)后訂單量猛增,從業(yè)人員平均薪資持續(xù)上漲。特別是近年來,隨著“南粵家政”工程不斷推進,“老廣”們對家政的認可度越來越高,家政行業(yè)也煥發(fā)出新的活力,高素質(zhì)、專業(yè)型從業(yè)人員越來越受歡迎。有高級月嫂年薪達30萬元,“男家政”也日益吃香。
需求火 家政人員平均薪資持續(xù)漲
“到現(xiàn)在都沒著落,急得我老公到處托人幫忙找?!奔易≈榻鲁堑年惻扛嬖V記者,寶寶快要出生了,近段時間全家都在找月嫂。
對于月嫂的要求,陳女士說,最好是學過護理專業(yè)知識和基本醫(yī)學知識,或進行過專業(yè)的月子護理培訓,年齡在35歲至45歲之間、身體健康、愛干凈、性格溫和?!瓣P(guān)鍵是要懂育兒知識或有豐富經(jīng)驗?!彼f。
走訪中,記者發(fā)現(xiàn),與陳女士持相同看法的不在少數(shù)。3月1日一大早,已懷孕7個月的肖女士就和朋友一起來到廣州某家政服務公司,尋找合適的月嫂。肖女士說,自己詢問了解到,市場上好的月嫂特別緊俏,有的需要提前幾個月預訂。在她看來,真正好的月嫂,首先是職業(yè)素養(yǎng)要高,其次是性格修養(yǎng)要好。
上述家政服務公司負責人告訴記者,春節(jié)后確實是家政市場需求火爆期,“鐘點工、育嬰師、月嫂等工種都是年前就定好的了”。
據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示,省內(nèi)除受疫情影響的部分地市之外,各地家政企業(yè)基本已全員上崗。廣東省家庭服務業(yè)協(xié)會會長陳挺介紹,今年春節(jié)假期后,廣東家政服務市場呈現(xiàn)出供需兩旺的局面,訂單需求量增多,從業(yè)人員需求量增大,從業(yè)人員的平均薪資呈現(xiàn)持續(xù)上漲的態(tài)勢。
記者從廣州多家家政公司了解到,月嫂薪酬較高,月平均工資在1.5萬元至2萬元之間。
職業(yè)化 男性從業(yè)者打破刻板印象
“元宵節(jié)過后,我們的訂單量迅速增加。”某家政服務公司副總經(jīng)理覃春松表示,節(jié)后家政訂單較平日有明顯變化:鐘點工的需求占比超過50%,其次是母嬰、月嫂,占30%,保姆和護理等則占20%。
除了工種需求的變化外,覃春松表示,隨著消費者對于家政服務內(nèi)容認知不斷提高,愈發(fā)知道自己“想要什么”。“當雇主在找月嫂、保姆時,愈發(fā)明確自己的訴求,例如省份、年齡甚至星座等?!?/p>
覃春松解釋稱,近年來,隨著“南粵家政”工程不斷推進,雇主對于家政服務人員的要求趨向標準化、職業(yè)化、規(guī)范化。以保姆為例,雇主希望其不僅可以打掃衛(wèi)生、做飯、洗衣,還要懂得營養(yǎng)搭配、收納整理等。
值得注意的是,在不少人眼中,家政人員一般以女性居多。覃春松卻表示,隨著家政行業(yè)不斷發(fā)展,近年來,“男家政”日益吃香?!澳行约艺杖藛T在清理高處以及搬抬重物時,比女性更有優(yōu)勢。這也是許多雇主選擇的原因?!瘪核烧f,一些雇主在尋找家政人員時,甚至會備注派遣男家政人員上門服務。
年輕化 高學歷人才投身家政業(yè)
“廚房是油污重災區(qū),打掃時要特別注意……”記者走訪廣州多個家政服務公司時看到,幾乎各家公司都在實訓室里進行著家政人員知識培訓。與過去家政市場從業(yè)人員普遍年齡偏大不同,如今的培訓現(xiàn)場出現(xiàn)了很多年輕面孔。
在傳統(tǒng)觀念中,月嫂、育嬰師、保姆的工作內(nèi)容簡單,沒有什么含金量,更談不上專業(yè)性了?,F(xiàn)在,隨著現(xiàn)代家庭收入水平不斷提高,人們對生活品質(zhì)有了更高要求,加上三孩生育政策等落地,家政服務越來越不簡單了。由此,不僅家政從業(yè)人員薪資普遍看漲,技術(shù)型人員也越來越多,呈現(xiàn)出年輕化、專業(yè)化的趨勢,更有不少大學生開始進入這個行業(yè)。
“做家政不丟人!”“年輕人也可以從事家政行業(yè)?!痹趶V東省“南粵家政”技能大賽上,家政人員通過技能為行業(yè)代言,用實際行動表明,做保姆也可以“高大上”。
作為一名本科畢業(yè)生,來自東莞的雷丹陽在入行之初并沒有得到家人的認可?!暗覐臎]后悔過。當年,經(jīng)過查詢資料、實地考察、參加培訓,我判斷這個行業(yè)有大前景?,F(xiàn)在,我有了育嬰師、催乳師等多份證書,月入過萬,也收獲了家人的支持?!?/p>
某母嬰健康管理有限公司負責人也表示,專業(yè)化的高素質(zhì)人才越來越受青睞,如該公司擔任月子餐營養(yǎng)指導師的方鈺淇就是一個很好的例子——本科學歷、為高級營養(yǎng)師的她,“由于個人專業(yè)素養(yǎng)和口碑非常好,年薪達到30萬元”。
“知識型家政服務員正越來越受歡迎,除了能提供基礎(chǔ)服務外,他們在諸多方面也能起到很大的幫助?!标愅Ρ硎?,現(xiàn)在很多家庭喜歡雇傭年輕、學歷高的家政人員,在雇主看來,如果家政人員有更高學歷,再加上豐富經(jīng)驗,就能帶來更高品質(zhì)的服務。
人物
入職不到一年
本科小伙子成四星服務師
2月28日,上午9時整,小王來到顧客梁姨家門口。戴好帽子、口罩,套上鞋套,再次整理著裝后,他敲開了門:“您好,我是您預約的家政服務員。”
站在梁姨面前的這個小伙子,穿著黑色外套、墨綠色褲子工服,拿著清潔專用的背包和吸塵器,第一眼就給梁姨留下了好印象。很快,4個小時的打掃時間過去了,連梁姨自己也沒想到,一個小伙子竟然把自己家里打掃得如此干凈。
小王名叫王杰,來自貴州畢節(jié),是一名“90后”大學本科畢業(yè)生。談起入職家政的經(jīng)歷,他笑著說:“一開始只是想先找份工作,沒想到一轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)做了一年了。”
干家政,這是王杰之前從未想過的?!耙郧皶X得,小伙子誰干這個?。俊彼寡裕谶x擇這一行前,自己也經(jīng)歷過思想斗爭,但是聽說近年來家政行業(yè)發(fā)展得不錯,就抱著“來試試”的想法,成為了一名家政服務員。
“工作了一段時間后,感覺還挺好的。”王杰說,自己本來就是一個比較愛干凈、喜歡收拾的人,平時家務啥的也是自己干,因此上手很快?!皠傞_始也會擔心雇主對小伙子從事家政有偏見,”他說,后來逐漸認識到,只要努力就會得到認可,小事也可以做得不平凡。他表示,自己從事的已不是單純的保潔,而是“家庭衛(wèi)生管家”,通過深度清潔和整理,讓雇主的家居環(huán)境煥然一新,身心狀態(tài)變好,還會增進家庭和睦關(guān)系。
因為表現(xiàn)出色,入職不滿一年的王杰,已經(jīng)是四星家政服務師,還負責所在家政公司廣州濱江站點的管理工作,月收入達一萬多元。
對于未來,王杰也有了自己的計劃。今年3月,入職滿一年后,他將考取五星家政服務師資格,并繼續(xù)努力,向站長的方向努力。
數(shù)據(jù)
廣東家政企業(yè)三年多來翻番
從業(yè)人員達127萬
數(shù)據(jù)顯示,在“南粵家政”工程推動下,廣東家政服務行業(yè)效益逐步增加。全省目前共有家政企業(yè)約2.68萬家,比2018年底翻了近一倍,從業(yè)人員達到127萬人。根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計數(shù)據(jù)測算,2020年全省家政服務業(yè)總營業(yè)收入上升至423.8億元,保持快速增長趨勢。與此同時,家政誠信體系建設初見成效,廣東各類培訓主體為家政行業(yè)注入源源不斷的活力。
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