人民網(wǎng)北京4月15日電 (記者李楠樺)“2021年,市場監(jiān)管總局在全國范圍內(nèi)開展重點領(lǐng)域反不正當(dāng)競爭執(zhí)法專項整治,將嚴(yán)厲打擊醫(yī)美市場虛假宣傳、仿冒混淆等不正當(dāng)競爭行為列為整治重點之一,查辦了一批醫(yī)美市場不正當(dāng)競爭案件,著力規(guī)范醫(yī)美市場競爭秩序,彰顯市場監(jiān)管部門嚴(yán)厲整治醫(yī)美市場亂象的決心?!笔袌霰O(jiān)管總局價監(jiān)競爭局一級巡視員楊洪豐在4月14日召開的新聞發(fā)布會上介紹,2021年,全國各級市場監(jiān)管部門共查辦各類不正當(dāng)競爭案件8563件,罰沒金額5.73億元,為營造公平競爭的市場環(huán)境提供了有力保障。其中,涉及醫(yī)美領(lǐng)域虛假宣傳案件103件,罰沒金額598萬元。
醫(yī)療美容行業(yè)的發(fā)展,是人們生活質(zhì)量提升的標(biāo)志,有龐大的市場需求。楊洪豐指出,伴隨著行業(yè)迅速發(fā)展的同時,也出現(xiàn)了如虛假宣傳、仿冒混淆、誘導(dǎo)消費等行業(yè)亂象問題,不僅破壞醫(yī)療美容行業(yè)競爭秩序,甚至威脅到消費者的身體健康和生命安全。依法嚴(yán)厲查處醫(yī)療美容領(lǐng)域不正當(dāng)競爭行為,對于凈化醫(yī)療美容市場環(huán)境,切實保護(hù)人民群眾合法權(quán)益,推動醫(yī)療美容行業(yè)健康持續(xù)規(guī)范發(fā)展具有重要意義。
楊洪豐表示,醫(yī)療美容行業(yè)秩序直接關(guān)系老百姓的生命健康安全,社會高度關(guān)注、群眾普遍關(guān)切。為進(jìn)一步鞏固整治效果、規(guī)范醫(yī)美行業(yè)秩序、切實提升人民群眾的安全感獲得感,市場監(jiān)管總局決定將查處醫(yī)療美容領(lǐng)域虛假宣傳行為列入2022年民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動重點。
據(jù)楊洪豐介紹,針對目前醫(yī)美行業(yè)存在的突出問題,本次“鐵拳”行動中,市場監(jiān)管部門將重點查處以下九類違法行為:
一是醫(yī)療美容機構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù),與通過店堂、微信公眾號、網(wǎng)站等發(fā)布有關(guān)美容效果承諾不一致的行為。
二是通過虛構(gòu)、夸大醫(yī)生資歷、醫(yī)療機構(gòu)資質(zhì)榮譽等方式作虛假或者引入誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者或相關(guān)公眾的行為。
三是通過虛假案例、虛構(gòu)診療前后對比圖等方式,對醫(yī)療美容效果或產(chǎn)品功效作虛假、夸大宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者或相關(guān)公眾的行為。
四是聘請網(wǎng)絡(luò)紅人、知名博主、帶貨主播等開展直播營銷,直播中利用話術(shù)進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳,欺騙、誘導(dǎo)消費者或相關(guān)公眾的行為。
五是通過“刷單炒信”等方式虛構(gòu)交易、編造用戶評價,欺騙、誤導(dǎo)消費者或相關(guān)公眾的行為。
六是利用“軟文”、“種草筆記”、編造醫(yī)美日記等形式進(jìn)行虛假營銷,欺騙、誤導(dǎo)消費者或相關(guān)公眾的行為。
七是未經(jīng)授權(quán)使用具有較高知名度醫(yī)院的名稱、字號或簡稱等,引人誤認(rèn)為是知名醫(yī)院的商品,或與知名醫(yī)院存在特定聯(lián)系的行為。
八是擅自使用他人有一定影響力醫(yī)療美容服務(wù)機構(gòu)商業(yè)標(biāo)識、字號或簡稱等,引人誤認(rèn)為是該機構(gòu)商品或者與該機構(gòu)存在特定關(guān)聯(lián)的行為。
九是擅自使用他人有較高知名度或影響力醫(yī)療美容服務(wù)平臺名稱、APP標(biāo)識裝潢、域名主體部分、網(wǎng)頁內(nèi)容等,引人誤認(rèn)為是該平臺或者與該平臺存在特定聯(lián)系的行為。
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