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?農(nóng)行信陽勝利路支行:深化商戶服務 潤澤普惠民生_環(huán)球微速訊
發(fā)布日期: 2023-09-23 18:43:23 來源: 中華網(wǎng)河南

近日,農(nóng)行信陽勝利路支行積極組織外拓服務團隊,攜帶移動設備,進市場、走街巷、訪商戶,主動為商戶上門辦“碼”,提供“碼”上到家的貼心服務。

農(nóng)行聚合收款碼通過聚合各種三方支付渠道和支付工具進行掃碼支付,以節(jié)約商戶經(jīng)營成本。近期,省分行最新推出“豫商惠”商戶優(yōu)惠活動,對收款手續(xù)費按照相應標準予以減免返還,進一步讓利商戶、普惠民生,催旺城市“煙火氣”。

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該行迅速響應惠民服務政策,精細梳理周邊商戶和中高端大型專業(yè)市場,細化商戶服務方案,對存量商戶和新增商戶實行差異化服務,利用營業(yè)閑暇時段、班后休息時間和周末全天時段,逐戶走訪、深度對接,大力宣傳農(nóng)行聚合收款碼“多碼合一”快捷收款、無需提現(xiàn)次日轉(zhuǎn)入綁定農(nóng)行卡、手續(xù)費減免返還優(yōu)勢,減少商戶經(jīng)營成本和對賬管理時間成本。該行將服務范圍延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn),對羊山新區(qū)重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)分區(qū)分段走訪,讓廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶盡享優(yōu)惠,以農(nóng)行特色服務為鄉(xiāng)村振興貢獻力量。充分運用數(shù)字化金融服務手段,隨時隨地為客戶提供線上服務,現(xiàn)場發(fā)卡、商戶準入合規(guī)性審核、辦理收款碼,提供一站式上門服務,避免了商戶奔波往返網(wǎng)點。至目前,該行服務聚合碼商戶累計達3623戶,當年新增449戶。

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同時,對商戶配套提供智能POS、市場通POS、綜合結算、投資理財、融資服務等一攬子金融服務,對交易頻次大、金額高的優(yōu)質(zhì)商戶綁定聚合碼專屬云音箱。

商戶e貸是農(nóng)業(yè)銀行為從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的個體業(yè)主和小微企業(yè)法人量身定制的純信用線上特色信貸產(chǎn)品,具有自助申請、快速到賬、利率優(yōu)惠的多重優(yōu)勢,按月還息、一次性還本,單戶最高可貸300萬元。該行對暫時經(jīng)營困難或需要擴大經(jīng)營規(guī)模的商戶,主推商戶e貸,全力滿足商戶信貸資金需求。至目前,該行累計為100余戶小微企業(yè)和個體商戶投放商戶e貸3186萬元。

為做好商戶后續(xù)服務,該行建立網(wǎng)點商戶微信群,建立快速響應機制,及時解決客戶疑問和收款碼技術問題,廣泛宣傳農(nóng)行特色產(chǎn)品,強化優(yōu)質(zhì)金融服務線上高效觸達。(郝昱瑋 涂蕓)

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