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【資料圖】

本報福州訊(陳瓊英 記者張文章)店內(nèi)食品單價遠低于起送價，即便是玉米排骨燉湯、蝦仁海鮮炒米粉等主要餐品銷售單價均未超過30元，但商家外賣起送價卻要68元起。近日，福建省廈門市湖里區(qū)東山海鮮江頭總店因外賣起送價設(shè)定不合理，未引導(dǎo)消費者按需點餐，被廈門市湖里區(qū)市場監(jiān)管局責(zé)令整改。

據(jù)了解，近期，湖里區(qū)市場監(jiān)管局對轄區(qū)內(nèi)多家經(jīng)營外賣的商家進行檢查，發(fā)現(xiàn)存在因起送價設(shè)置原因，消費者點外賣不得不湊單的情況。如想喝一杯咖啡25元，商家起送價卻是30元，為了湊夠外賣起送價可能要多點一杯，因為菜單里找不到合適的湊單商品，咖啡單品價格基本都在20元以上;點一碗面15元，商家起送價是20元，為了湊單加了一份菜單里最便宜的8元餃子，然而因超出正常飯量，吃不完最后只能倒掉……超量下單不僅加重了腸胃消化負擔(dān)，也增加了消費者的支出負擔(dān)，湊單行為無異于雙重浪費。

執(zhí)法人員在東山海鮮江頭總店檢查發(fā)現(xiàn)，該店在網(wǎng)絡(luò)外賣平臺上設(shè)置的起送價為68元，而該店部分食品單價遠低于起送價。對此，執(zhí)法人員根據(jù)《反食品浪費法》第二十八條規(guī)定，向商家開出《責(zé)令整改通知書》。在瀘溪河桃酥SM廣場店檢查發(fā)現(xiàn)，外賣平臺顯示該店起送價為35元起，但店內(nèi)的糕點單品售價多為十幾元、二十幾元，起送價高于多數(shù)商品單價?？紤]到糕點只能短期存放，執(zhí)法人員對該商家進行勸導(dǎo)，調(diào)整起送價。對此，商家當(dāng)即將起送價調(diào)至20元起送，與店內(nèi)單品售價比較相近。

“為什么不可以設(shè)置過高外賣起送價?”在隨后檢查的幾家餐飲店內(nèi)，執(zhí)法人員對商家進行了解釋，《反食品浪費法》要求餐飲服務(wù)經(jīng)營者引導(dǎo)消費者按需適量點餐，店鋪如果設(shè)定的起送價高于部分食品單價，使消費者不能按需購餐，一定程度上限制了消費者選擇權(quán)，過量購買也造成了食品浪費，與目前反對餐飲浪費的形勢和要求背道而馳。

今年6月，市場監(jiān)管總局、商務(wù)部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺引領(lǐng)帶動作用有效防范外賣食品浪費的指導(dǎo)意見》，指出網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺要科學(xué)設(shè)置起送價格、滿減促銷規(guī)則，探索根據(jù)商戶經(jīng)營規(guī)模、餐品檔次、訂餐距離的不同，引導(dǎo)平臺內(nèi)商戶合理設(shè)置餐品起送價格。優(yōu)化滿減湊單機制，不將主食納入滿減優(yōu)惠展示范圍，最大限度避免食品浪費。

湖里區(qū)市場監(jiān)理局執(zhí)法人員表示，在考量餐品、服務(wù)價格、經(jīng)營成本等綜合因素的基礎(chǔ)上，將對設(shè)置明顯過高外賣起送價的餐飲店進行約談和限價，在滿足商家正常盈利、維護消費者權(quán)益以及反食品浪費等各方需求和利益上尋找到合理的“交叉點”。市場監(jiān)管部門呼吁，經(jīng)營外賣的商家要逐漸降低起送價使其與店內(nèi)產(chǎn)品單價相匹配，推廣“單點可送”，給予消費者更大的選擇權(quán)，共同營造勤儉節(jié)約、反對浪費的良好社會風(fēng)尚。

關(guān)鍵詞： 外賣 責(zé)令整改通知書 執(zhí)法人員 單價 海