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為加快信貸投放、調(diào)優(yōu)信貸結(jié)構(gòu)、提升經(jīng)營(yíng)效益,快速推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,根據(jù)首季開(kāi)門紅大營(yíng)銷、大服務(wù)、大提效活動(dòng)要求,西峽農(nóng)商銀行決定在全轄開(kāi)展“大推介、大走訪、大服務(wù)、大提效”信貸大營(yíng)銷活動(dòng),旨在提高授信簽約率和用信率,夯實(shí)存量,擴(kuò)大增量,實(shí)現(xiàn)增戶擴(kuò)面目標(biāo)。
立足“四個(gè)依托”,筑牢拓展?fàn)I銷一張網(wǎng)。一是依托“拉網(wǎng)式”整村授信,俯下身子,三貼五進(jìn),面向三農(nóng),走進(jìn)農(nóng)戶,做好精準(zhǔn)營(yíng)銷;二是依托龍鄉(xiāng)快貸產(chǎn)品序列,把握客戶需求,服務(wù)跟著客戶走,做好拓展?fàn)I銷;三是依托“萬(wàn)人助萬(wàn)企”戰(zhàn)略機(jī)遇,挖掘小微企業(yè)和農(nóng)戶信用價(jià)值空間,躬身入局,主動(dòng)作為,做好特色營(yíng)銷;四是依托“增量擴(kuò)面”目標(biāo)要求,將任務(wù)層層傳導(dǎo)、層層落實(shí),充分釋放干部員工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)激情和熱情,做好全員營(yíng)銷。
立足“實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)”,筑牢技能提升一張網(wǎng)。為嚴(yán)格落實(shí)“實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、輔導(dǎo)落地”要求,進(jìn)一步提升全員營(yíng)銷技能,西峽農(nóng)商銀行一方面,通過(guò)視頻形式對(duì)全員進(jìn)行信貸產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),系統(tǒng)講解了貸款產(chǎn)品類型的準(zhǔn)入條件、貸款利率、擔(dān)保方式、貸款流程以及貸款營(yíng)銷技巧;另一方面由培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)本次活動(dòng)方案進(jìn)行深入解讀和嵌入式培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要為存量客戶挖掘方向、城區(qū)支行客戶營(yíng)銷渠道和技巧、鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行新常態(tài)整村授信操作、常態(tài)化執(zhí)行開(kāi)展要求等。
立足“走訪服務(wù)”, 筑牢增戶擴(kuò)面一張網(wǎng)。為確保服務(wù)不斷檔、客戶不流失,該行在全力挖掘本地市場(chǎng)潛力,確保金融服務(wù)縣域全覆蓋基礎(chǔ)上,建立存量客戶回訪臺(tái)賬,明確回訪責(zé)任人,進(jìn)行逐一回訪,持續(xù)對(duì)接服務(wù),并通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和合理增加授信額度引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介新客戶,提高客戶黏性。同時(shí)建立授信未用信、無(wú)存無(wú)貸重點(diǎn)商戶和農(nóng)戶的跟蹤回訪臺(tái)賬,加強(qiáng)宣傳走訪,把潛在客戶變成現(xiàn)實(shí)客戶,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷精準(zhǔn)管理和營(yíng)銷全覆蓋。
立足“跟進(jìn)問(wèn)效”,筑牢全員營(yíng)銷一張網(wǎng)。為推進(jìn)全員營(yíng)銷落地見(jiàn)效,該行在增加正向激勵(lì)內(nèi)容,設(shè)立了機(jī)關(guān)部室競(jìng)賽獎(jiǎng)、支行營(yíng)銷競(jìng)賽獎(jiǎng)、客戶經(jīng)理擂臺(tái)賽、支行競(jìng)賽獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,制定了實(shí)施方案和分管領(lǐng)導(dǎo)包片區(qū)、部門經(jīng)理包支行工作責(zé)任制,工作任務(wù)自上而下正向加壓,獎(jiǎng)勵(lì)分配自下而上逆向傳導(dǎo),并嚴(yán)格獎(jiǎng)懲考核,競(jìng)賽情況實(shí)行日排名、周通報(bào)、月總結(jié),激發(fā)營(yíng)銷積極性,形成“千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)”的工作格局和班子靠前指揮、部室督導(dǎo)協(xié)調(diào)、支行主動(dòng)作為的良好工作氛圍。(供稿:趙澤軒 楊萌)
關(guān)鍵詞: 西峽農(nóng)商銀行 四個(gè)立足 筑牢 信貸營(yíng)
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