關(guān)于你的一切,正在以各種各樣的形式大白于天下。
3月15日晚間,央視3·15晚會曝光科勒衛(wèi)浴、寶馬、MaxMara門店安裝人臉識別攝像頭,在未經(jīng)過用戶同意的情況下,對所有到店用戶實行人臉識別和記錄,隨即海量人臉信息被搜集。
隨后曝光的求職者簡歷信息被販賣,同樣將矛盾對準了隱私保護的不堪一擊。智聯(lián)招聘等平臺的簡歷給錢就可隨意下載,大量流向黑市。這些以極低價格被批量販賣的簡歷內(nèi)容詳盡,求職者的個人信息一應俱全,賣家甚至還可以根據(jù)用戶的要求對簡歷進行精準篩選。
信息時代沒有隱私,像一句可怕的預言,在讓人細思恐極的方方面面,提醒世人智能時代的福利,正被不斷泄露的隱私所透支,留給置身其中毫不知情的我們的,是被支配的恐懼。
積蓄多年,隱私和大數(shù)據(jù)之間的關(guān)系開始變得緊張而敏感,隨著新興技術(shù)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),關(guān)于兩者之間對戰(zhàn)會越來越激烈。在海量關(guān)于個人信息的數(shù)據(jù)生成后,數(shù)據(jù)公開與數(shù)據(jù)共享可以帶來很多便利,但同時也存在不能忽視的安全問題。如學者們所焦慮的,“我們擁有所有信息,在大部分情況下,還沒有真正決定什么是私有或公有領(lǐng)域”。
商家所搜集的大數(shù)據(jù)最核心的價值,在于通過這些數(shù)據(jù)信息去了解用戶的行為習慣和愛好,從而有針對性地進行服務。但在整個過程中,卻隱藏了不對等的“協(xié)議”與不對稱的信息。對于用戶來說,即使能夠仔細閱讀超長的所謂官方授權(quán)聲明,可能也很難準確知曉哪些信息會被抓取、哪些信息會被保護、哪些核心個人信息可能面臨泄露的風險。
而作為獲取數(shù)據(jù)的一方,則恰恰相反。無論是安裝了攝像頭的商家,還是握有大量用戶授權(quán)的平臺,從一開始就獲得了相對于用戶更完整的信息,他們擁有更多的選擇權(quán)、更大的主動權(quán)、更靈活的可辯解空間。當這些大數(shù)據(jù)處于監(jiān)管模糊的無人之境時,技術(shù)進步便開始展現(xiàn)它邪惡的一面,信息極易被濫用,巨大的負面效應隨之浮出水面。
近年來,隱私保護加速進入立法和監(jiān)管的視野。去年,《民法典》在人格權(quán)編中規(guī)定了涉及隱私權(quán)和個人信息權(quán)益的相關(guān)內(nèi)容,明確了自然人在隱私和個人信息上應該享有的權(quán)益。除了尋求監(jiān)管角色的支持,商業(yè)的倫理底線仍需恪守。企業(yè)習慣了默默將用戶隱私拿過來據(jù)為己有為我所用,終將面臨信用崩塌的反噬。
面部識別技術(shù)的進步,數(shù)字化設(shè)備的升級,關(guān)于大數(shù)據(jù)和隱私問題的辯論將繼續(xù)下去。不確定的是,日益享受其帶來的“便捷性”時,我們將走向怎樣的美麗新世界或是黑鏡式的烏托邦??梢源_定的是,在隱私不受正視的環(huán)境下,個人信息只能淪為廉價的商品。我們早已不堪其擾,更難免受其害。
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