9月17日,微信對外發(fā)布《關(guān)于〈微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范〉調(diào)整的聲明》(以下簡稱聲明),宣布即日起微信個人用戶可在一對一聊天場景中訪問外部鏈接。
近年來,微信多次調(diào)整與外鏈相關(guān)的規(guī)范,且管理越來越嚴(yán)。但有業(yè)內(nèi)人士表示,微信開放外鏈的舉措并不徹底,互聯(lián)網(wǎng)平臺真正實現(xiàn)“互聯(lián)互通”仍需要時間。
微信QQ解除外鏈限制
微信在聲明中稱,外鏈管理措施將分階段分步驟實施,第一階段將于9月17日起開始執(zhí)行,用戶升級最新版本微信后,可以在一對一聊天場景中訪問外部鏈接。
與此同時,微信還將嘗試為用戶提供自主選擇權(quán),開發(fā)功能以便用戶進行自主個性化選擇,同時設(shè)立外鏈投訴入口,方便用戶舉報違法違規(guī)外鏈。此外,微信還將對外鏈提供平臺的管理有效性設(shè)立信用分級。
值得注意的是,微信還提出了四項外鏈開放原則,分別是防止出現(xiàn)違反國家法律法規(guī)的行為;防止出現(xiàn)過度獲取用戶隱私、危害網(wǎng)絡(luò)信息安全與數(shù)據(jù)安全的行為;防止出現(xiàn)過度營銷、誘導(dǎo)分享等有損用戶利益的行為;堅持用戶為本,將更多選擇權(quán)交給用戶。
微信表示,將積極配合其他互聯(lián)網(wǎng)平臺共同落實外鏈開放指導(dǎo)意見,探討在其他平臺上順暢使用微信服務(wù)的技術(shù)可能性,實現(xiàn)進一步互聯(lián)互通。
不僅微信,有報道稱騰訊旗下另一款即時通訊軟件QQ對于外部鏈接的限制也已全部解除,如用戶通過淘寶或抖音網(wǎng)頁版分享鏈接,可在手機QQ直接打開。
對此,中國商報記者測試后發(fā)現(xiàn),在手機端,一對一微信聊天中可直接分享淘寶鏈接、抖音鏈接,點擊鏈接后微信跳轉(zhuǎn)至“該頁面可能不是由微信提供,微信無法確保內(nèi)容的安全性,如果要繼續(xù)訪問,請注意保護好個人信息”的提示頁面,點擊繼續(xù)訪問后即跳轉(zhuǎn)至淘寶和抖音詳情頁面。QQ則可以直接點開淘寶和抖音的分享鏈接,無其他提示頁面。
而在電腦端,微信仍不能直接打開淘寶和抖音鏈接,點擊鏈接后顯示“如需瀏覽,請長按網(wǎng)址復(fù)制后使用瀏覽器訪問”的提示。
多次調(diào)整外鏈管理規(guī)范
中國商報記者梳理發(fā)現(xiàn),近年來,微信多次調(diào)整與外鏈相關(guān)的規(guī)范,且管理越來越嚴(yán)。
2018年5月18日,微信發(fā)布《關(guān)于進一步升級外鏈管理規(guī)則的公告》,宣布了五條對微信外部鏈接的全新管理規(guī)定。其中第二條“規(guī)范視聽內(nèi)容傳播”明確:外部鏈接不得在未取得信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可等法定證照的情況下,以任何形式傳播含有視聽節(jié)目的內(nèi)容。這則公告也被外界稱為“史上最嚴(yán)”外鏈公告,由此引發(fā)外界對微信外鏈管理的關(guān)注。
然而僅三天后,微信發(fā)布《關(guān)于升級外鏈管理規(guī)則的補充公告》,稱決定刪除上述公告第二條,即對于視聽節(jié)目內(nèi)容外鏈的規(guī)定。微信稱,平臺會進一步與開發(fā)者研究方案,共同做好視頻內(nèi)容的質(zhì)量和合規(guī)性管理。
2019年年初,微信發(fā)布了《關(guān)于近期誘導(dǎo)違規(guī)及惡意對抗的處理公告》,明確禁止外部鏈接的測試、誘導(dǎo)行為,并“點名”了今日頭條、今日頭條極速版、網(wǎng)易云音樂、火山視頻、滴滴出行、京東等多個App。該公告被一些業(yè)內(nèi)人士理解為外鏈“封殺令”。
同年10月,微信對《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》進行升級,升級后的規(guī)范顯示,不可以進行誘導(dǎo)、誤導(dǎo)下載、跳轉(zhuǎn)。規(guī)范稱,點開朋友發(fā)的一個鏈接時,用戶可能以為能直接拿到一份獎勵,沒想到卻需要下載應(yīng)用或者跳轉(zhuǎn),升級后的規(guī)范中誘導(dǎo)、誤導(dǎo)下載和跳轉(zhuǎn)都不被允許,希望用戶識破“套路”。
2020年12月,微信又發(fā)布《針對第三方違規(guī)導(dǎo)流鏈接的治理公告》,稱收到大量用戶投訴,在微信中打開部分第三方App鏈接內(nèi)容瀏覽時會遇到以下情況:閱讀全文時遭彈窗誤導(dǎo)、脅迫跳轉(zhuǎn)或下載第三方App。此類行為嚴(yán)重影響了微信用戶的使用體驗。對此類違規(guī)鏈接,從2020年12月21日凌晨開始,不再提供微信內(nèi)直接打開的服務(wù),用戶可以通過“復(fù)制鏈接在瀏覽器中打開”的形式進行訪問。
時間跳轉(zhuǎn)至今年年初,微信發(fā)布《針對第三方違規(guī)導(dǎo)流鏈接的治理公告》,對QQ音樂、QQ瀏覽器、多多直播、知乎、好看視頻、小紅書等多個產(chǎn)品的違規(guī)外部鏈接進行限制處理:對違規(guī)鏈接不再提供微信內(nèi)直接打開的服務(wù),用戶可以點擊“繼續(xù)訪問”或者通過“復(fù)制鏈接在瀏覽器中打開”的形式進行訪問。
開放不徹底仍“留一手”
事實上,互聯(lián)網(wǎng)平臺間利用技術(shù)措施屏蔽競爭對手鏈接的現(xiàn)象屢見不鮮,也給用戶造成了困擾。在有關(guān)部門的要求和推動之下,互聯(lián)網(wǎng)平臺之間的“高墻”正被逐步拆除。
9月9日,工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門召開了屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會,提出有關(guān)即時通信軟件的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),要求限期內(nèi)各平臺必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽,否則將依法采取處置措施。9月13日舉行的國新辦發(fā)布會上,工信部明確要求各互聯(lián)網(wǎng)平臺務(wù)實推動解決即時通信屏蔽網(wǎng)址鏈接問題。
多位微信用戶也對中國商報記者表示,現(xiàn)在能在微信直接打開淘寶、抖音鏈接,感覺方便多了。“比如之前我在抖音看到一個有趣的視頻想分享給朋友,只能先下載再發(fā)送給他們,現(xiàn)在能直接在微信里打開視頻鏈接,節(jié)省了時間,操作上也更方便。”微信用戶蘆笛告訴記者。
達(dá)睿咨詢創(chuàng)始人馬繼華表示,開放外鏈意味著微信不能再差異化屏蔽淘寶、抖音等競爭對手的分享鏈接,京東、美團、快手、拼多多等騰訊投資企業(yè)不再獨享微信提供的私域流量池,騰訊無法再以流量和投資構(gòu)建生態(tài)小圈子占領(lǐng)新細(xì)分賽道,其此前十年精心打造的商業(yè)模式將無法再繼續(xù),這會促使騰訊真正科技向善,并將更多資源投入核心科技研發(fā)轉(zhuǎn)型。
“但是,微信此次開放外鏈并不徹底,只是開放了一對一聊天的外鏈,群聊中仍不能打開外部鏈接,與社會的普遍期待相差甚遠(yuǎn)。”馬繼華表示。
(記者祖爽)
關(guān)鍵詞: 調(diào)整外鏈 管理規(guī)范 平臺 互聯(lián)互通 仍需時間
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