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基層站所是行業(yè)部門的前沿哨點(diǎn)，是聯(lián)系企業(yè)群眾的橋梁紐帶。為深入貫徹落實(shí)省市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，切實(shí)提升基層站所服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，息縣以強(qiáng)化基層站所作風(fēng)效能建設(shè)、打通優(yōu)化營商環(huán)境“最后一公里”工作為契機(jī)，以“放管服”改革為抓手，堅(jiān)持“六位一體”推進(jìn)機(jī)制，著力解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，持續(xù)深入推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化。

強(qiáng)化宣傳，廣泛動(dòng)員。通過站所“掃碼評(píng)議”，拓寬群眾訴求渠道，在辦公場所醒目位置規(guī)范張貼宣傳海報(bào)和評(píng)議二維碼，同時(shí)通過微信朋友圈等形式廣泛宣傳評(píng)議活動(dòng)的意義和內(nèi)容，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載評(píng)議活動(dòng)公告，提高企業(yè)和群眾知曉度。

澄清底數(shù)，強(qiáng)化服務(wù)。息縣各所站以此次活動(dòng)為契機(jī)，要求包聯(lián)干部和基層站所負(fù)責(zé)人深入基層，走訪企業(yè)、個(gè)體工商戶等，建立一對(duì)一跟蹤服務(wù)工作機(jī)制，有針對(duì)性開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，增強(qiáng)基層站所履職能力。

多措并舉，全面推進(jìn)。組織多種多樣的宣傳活動(dòng)，在社區(qū)、街道辦事處基層站所開展評(píng)價(jià)活動(dòng)，同時(shí)邀請(qǐng)臨街商鋪店主積極參與基層站所評(píng)議活動(dòng)。

營商環(huán)境優(yōu)不優(yōu)、服務(wù)態(tài)度好不好，企業(yè)和市場主體最有發(fā)言權(quán)。據(jù)了解，息縣各職能站所將持續(xù)發(fā)力，通過廣泛宣傳，主動(dòng)開展基層站所評(píng)價(jià)工作，營造高效便捷的政務(wù)環(huán)境、公平透明的法治環(huán)境、宜業(yè)宜居的生活環(huán)境，力爭在優(yōu)化營商環(huán)境的大考中，努力建設(shè)一支“作風(fēng)優(yōu)良、行為規(guī)范、服務(wù)貼心、企業(yè)歡迎”的基層干部隊(duì)伍。切實(shí)做到以“群眾需求”為出發(fā)點(diǎn)，以“群眾滿意”為落腳點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)效率，不斷深化服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)步，全力當(dāng)好企業(yè)的金牌“店小二”，交上市場主體和群眾滿意的答卷。（郝昱瑋 呂伶儀 徐鑫瀟）

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