智能客服不智能，甚至成為服務(wù)短板，其中固然有技術(shù)不成熟的原因，但最根本的，還在于一些金融機構(gòu)對電話客服認(rèn)識上的偏差，過于重視智能化

大數(shù)據(jù)殺熟、平臺強制二選一、信息繭房……這些行為是非常典型的不正當(dāng)競爭行為，必須依法及時制止。12月25日，全國人大常委會委員、全國人

記者近日從工信部獲悉：1—11月，我國電信業(yè)務(wù)收入增速小幅提升，累計完成收入12451億元，同比增長3 5%，增速較1—10月提高0 2個百分點。按

近期，白云警方在颶風(fēng)2020專項行動中，發(fā)現(xiàn)有不法分子利用支付寶親情號功能，將其賬號設(shè)置為事主的親情號，進(jìn)而消費套現(xiàn)，白云警方近日偵破

12月24日，工信部信息通信發(fā)展司司長聞庫在國新辦新聞發(fā)布會上介紹，2020年我國大概新增58萬個5G基站，推動共建共享5G基站33萬個，年初制定

作為娛樂圈的老好人，沒想到何老師也翻車了。為了讓節(jié)目組能多多照顧自己的愛豆，各家粉絲好禮送不停，收禮物的一方因此陷入巨大的輿論漩渦

12月24日，北京商報記者發(fā)現(xiàn)，微信蘋果新版本對視頻號進(jìn)行了多項更新，不僅用戶可以連麥、購買虛擬道具微信豆打賞，新版本還給視頻號新增了

累計建設(shè)開通5G基站超70萬個，終端連接數(shù)超過1 8億，5G手機累計出貨量超過1億部……自2019年我國正式發(fā)布牌照至今，5G商用已一年有余。5G如

在12月15日舉行的2021中國信通院ICT+深度觀察報告會上，工業(yè)和信息化部有關(guān)負(fù)責(zé)人透露，全國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶已超過1700萬，1小時攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)成功

疫情發(fā)生以來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)相繼開展在線問診等服務(wù)，在減少接觸、減輕線下門診機構(gòu)壓力等多方面發(fā)揮了重要作用。隨后，國家接連出臺重磅

中國金融認(rèn)證中心(CFCA)日前發(fā)布的《2020中國電子銀行調(diào)查報告》(下稱報告)顯示，2020年個人網(wǎng)上銀行用戶比例達(dá)59%，同比增長3個百分點，增

12月11日-12日，2020推進(jìn)改革創(chuàng)新、促進(jìn)大中小城市和小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展論壇暨社會治理與協(xié)同創(chuàng)新中國鎮(zhèn)長論壇在江蘇無錫舉行。逾百名城鎮(zhèn)掌舵

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為第四次工業(yè)革命的基石，是實現(xiàn)制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的關(guān)鍵支撐，是全方位打通產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的有效手段，是全面貫穿5G

12月14日，中國銀保監(jiān)會正式發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》(以下簡稱《辦法》)，并宣布《辦法》已于2020年9月1日經(jīng)中國銀保監(jiān)會2020年第11

面向2021年的5G建設(shè)規(guī)劃正加速制定。記者日前從相關(guān)部委、地方政府和電信運營商處獲悉，多方正加緊制定和出臺2021年5G建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，

確診新冠后，成都20歲女孩趙某某的個人生活被放到了幾億網(wǎng)民的窺私鏡下。引爆輿論的同時，也引發(fā)了公眾對于疫情期間個人信息保護(hù)的關(guān)注。12

12月7日，國家廣播電視總局發(fā)布關(guān)于印發(fā)《廣播電視技術(shù)迭代實施方案(2020-2022年)》(以下簡稱《實施方案》)的通知?！秾嵤┓桨浮诽岢?，加快

《關(guān)于平臺經(jīng)濟領(lǐng)域的反壟斷指南(征求意見稿)》公布后，阿里、美團、拼多多、騰訊等巨頭股價大跌，引發(fā)網(wǎng)民圍觀。一些人抱著吃瓜心態(tài)看待互

電商主播實名認(rèn)證、封禁未成年用戶直播打賞，不為違法失德藝人提供公開出鏡發(fā)聲機會……最近，國家廣電總局發(fā)布《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)秀場直播和電

圓通內(nèi)鬼租售賬號導(dǎo)致40萬條個人信息泄露相關(guān)話題日前引發(fā)熱議。數(shù)字時代，信息化、大數(shù)據(jù)極大便利了人們的生活，但稍有不慎，信息泄露讓用

在先進(jìn)金融科技的應(yīng)用過程中，要充分考慮不同群體的差異性，讓金融科技發(fā)展成果惠及更多群體如老年群體，提升其使用金融服務(wù)的獲得感近年來

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，時效性強、成本低、覆蓋面廣的網(wǎng)絡(luò)招聘，憑借自身優(yōu)勢，成為不少用人單位招聘的首選。特別是在新冠肺炎疫情防控常態(tài)

在近日全國首個公開禁止采集生物識別信息的法規(guī)出爐后，不少市場人士開始聯(lián)想其對刷臉支付的影響。近兩年來，包括人臉、指紋等生物識別信息

1日，記者從教育部獲悉：目前，全國中小學(xué)(含教學(xué)點)聯(lián)網(wǎng)率已由2015年的69 3%上升至99 7%。教育部科學(xué)技術(shù)司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，十三五期間，

新技術(shù)不斷催生新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)的同時，一些APP侵害用戶權(quán)益問題也在顯現(xiàn)，對違規(guī)APP進(jìn)行整治是當(dāng)務(wù)之急。工信部將加大力度，從2021