12306積分兌換車票怎么操作?

確定好目的地后，點(diǎn)擊搜索，選擇有“兌”字的車次。(可在左下篩選里勾選可兌換車次)

選擇好受讓人后，點(diǎn)擊提交訂單，操作完成后具體情況如下圖所示。

點(diǎn)擊積分支付即可。

12306積分兌換車票可以退票嗎?

積分兌換的車票可以辦理改簽，但不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。

改簽范圍仍為允許積分兌換的車票，辦理時(shí)核收1000積分手續(xù)費(fèi)，改簽新票票價(jià)高于原票票價(jià)時(shí)使用積分支付差額，新票票價(jià)低于原票票價(jià)時(shí)差額不退。

改簽只能原兌換賬戶辦理，使用原兌換賬戶積分支付。

因不可抗力或鐵路責(zé)任造成兌換車票不能使用時(shí)，可辦理兌換車票退票手續(xù)，退票后兌換時(shí)所用積分將全部返回會(huì)員賬戶，并重新計(jì)算有效期。