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為深入推進(jìn)“一件事一次辦”改革,切實(shí)提高工作人員辦事效率,解決群眾的困難事、煩心事,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,近日,信陽(yáng)市平橋區(qū)政務(wù)服務(wù)中心召開了平橋區(qū)“一件事一次辦”實(shí)施方案座談會(huì)。
座談會(huì)按照“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理、一次辦好”的要求,就涉及幾個(gè)聯(lián)辦事項(xiàng)的相關(guān)部門展開了座談研討。各部門就相關(guān)“一件事”提出寶貴意見,對(duì)辦事流程進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化,最終形成實(shí)施方案,為之后企業(yè)群眾辦事更高效便利打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
近年來(lái),企業(yè)群眾對(duì)各種政務(wù)服務(wù)的需求越來(lái)越高,尤其對(duì)與自身關(guān)系密切的事項(xiàng)能否一次辦充滿期待,平橋區(qū)政務(wù)服務(wù)中心積極推進(jìn)“一件事一次辦”改革,推動(dòng)便民利企服務(wù)線上線下一次辦。在平橋區(qū)政務(wù)服務(wù)中心線下開辟多個(gè)“一件事一次辦”專區(qū),信陽(yáng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上平臺(tái)也開辟“一件事一次辦”專區(qū),加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化管理和流程優(yōu)化,拓展“一件事”主題集成服務(wù)。截至今年5月,已在信陽(yáng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線103個(gè)“一件事”主題集成服務(wù),涵蓋企業(yè)開辦、水電氣、社保醫(yī)保、殘疾人、退役軍人等重點(diǎn)領(lǐng)域,持續(xù)提升了企業(yè)和群眾辦事的便捷度、滿意度。(郝昱瑋 王聰)
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