為什么要保護消費者權益?消費者權益有哪些保護動因?
來源:法制法律網(wǎng) 2023-05-23 14:02:03
消費者權益有哪些保護動因?為什么要保護消費者權益?
與生產經(jīng)營者相比,相對分散的消費者由于以下原因而經(jīng)常成為被損害的弱者。
力量微弱
在商品交易中,以個人力量獨立從事交易的消費者與作為經(jīng)營者的大公司、大企業(yè)尤其是大的壟斷集團相比,其經(jīng)濟力量極為弱小,造成了買賣雙方交易能力的不平衡。
知識欠缺
消費者只為滿足生活需要而購買品種多、范圍廣的多類商品,而經(jīng)營者以營利為目的而專營特定的商品,兩者之間有關商品的知識存在著固有的差異,又加上科學技術的飛速發(fā)展,生產技術和工藝日益高度復雜化,使消費者越來越難以對所購商品的品質作出判斷,因而不得不形成對經(jīng)營者的全面依賴。
人性弱點
消費者購買商品不具有營利性,故其購買中缺乏經(jīng)營者的理性,而是依據(jù)個人興趣喜好、虛榮心及僥幸心理等來選購商品。這些心理上的弱點最易被擁有現(xiàn)代營銷手段的經(jīng)營者所利用因而導致對其利益的侵害。
缺乏組織
消費者在各項交易中力量本已極為弱小又歷來缺乏組織,不能通過團體的力量來與經(jīng)營者組織體相抗衡,以致成為經(jīng)濟上的從屬者,容易受到經(jīng)營者的侵害。
關鍵詞: 消費者權益 消費者權益保護動因
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