家居建材市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變 服務(wù)與設(shè)計(jì)成為重頭
2021-09-24 17:42:11 | 來(lái)源:騰訊網(wǎng) | 編輯: |
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2021年上半年家居建材市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變。在后疫情時(shí)代,有人黯然退場(chǎng),也有人因?yàn)榭缃绾献鞯葎?chuàng)意卷土重來(lái),在加速洗牌的浪潮中,各種變化的潮流牽動(dòng)著經(jīng)銷商和消費(fèi)者的心,圍城里的人想出去,圍城外的人想入局。作為頭部科技品牌,TCL迎難而上,在大數(shù)據(jù)和科技的核心加持中,以環(huán)保為基準(zhǔn),品質(zhì)為保障與消費(fèi)者建立橋梁,迎接前裝行業(yè)新風(fēng)口。
環(huán)保家居上升戰(zhàn)略水平
家居環(huán)保一直是裝修行業(yè)的主要關(guān)注點(diǎn),伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平的提高和居民消費(fèi)需求的升級(jí),我國(guó)家居建材市場(chǎng)逐漸從功能驅(qū)動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)入追求品質(zhì)、情感和注重健康環(huán)保的階段,其中健康環(huán)保消費(fèi)需求尤為突出。據(jù)《2020國(guó)民家居環(huán)保報(bào)告》顯示,有94%的家庭認(rèn)為環(huán)保是裝修的首要因素??梢?jiàn),家居建材綠色環(huán)保化是建材行業(yè)在目前和未來(lái)發(fā)展的主要方向。但目前對(duì)環(huán)保的要求不僅是面向消費(fèi)者,也面向企業(yè)的自我生存層面。
對(duì)于家居建材類企業(yè)來(lái)說(shuō),重新分布自己的產(chǎn)業(yè)布局,重新審視自己的核心優(yōu)勢(shì),重新整合自己的行業(yè)資源,三個(gè)重新才能在挑戰(zhàn)中獲得新的機(jī)遇,生產(chǎn)要素和嚴(yán)格的產(chǎn)業(yè)鏈成為企業(yè)最大的挑戰(zhàn)。
特立獨(dú)行“去品牌化”
個(gè)性成為品牌與消費(fèi)者溝通的新渠道,消費(fèi)者在家居選擇和創(chuàng)新能反哺為品牌帶來(lái)新的活力,主流家居品牌特征比較鮮明,品牌水平逐漸顯現(xiàn),出現(xiàn)“品牌化”趨勢(shì),優(yōu)質(zhì)品牌率先享受口碑紅利。IP 和社交平臺(tái)種草也為品牌吸納了不少超級(jí)粉絲,通過(guò)輻射獲得粉絲信任 “品牌化”應(yīng)運(yùn)而生。家居品牌也被消費(fèi)者賦予了新的社會(huì)意義。
服務(wù)與設(shè)計(jì)成為家居重頭
以產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、服務(wù)、體驗(yàn)為中心要素的行業(yè)市場(chǎng)成為主流,定制家具類產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額,目前已經(jīng)超過(guò)30%,全屋定制快速崛起。全屋定制不但要求良好的設(shè)計(jì)研發(fā)能力,而且要求企業(yè)具備高度自動(dòng)化的柔性生產(chǎn)能力,以及在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的品牌傳播意識(shí)。
在消費(fèi)多元化的背景下,消費(fèi)者需要個(gè)性化產(chǎn)品,個(gè)性化品牌,因此在企業(yè)層面,產(chǎn)品是不是具備更具個(gè)性的設(shè)計(jì)感,品牌是否具備更多的個(gè)性表達(dá)力,都變得非常重要。傳統(tǒng)家居建材企業(yè)都面臨重構(gòu)的局面,然而數(shù)字化和創(chuàng)新成為生命周期的發(fā)動(dòng)機(jī)。
全屋風(fēng)格統(tǒng)一,場(chǎng)景化打造成為重要入口
在市場(chǎng)的影響下,從以往的節(jié)省,到追求品質(zhì)生活,消費(fèi)者的裝修和購(gòu)買流程得到了進(jìn)一步的重構(gòu),家居場(chǎng)景化的打造成為用戶體驗(yàn)的實(shí)踐石。以具體場(chǎng)景作為切入,把產(chǎn)品融入到場(chǎng)景需求中,更好抓住用戶,從而實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)至面的全方位滲透,精準(zhǔn)滲透在家居場(chǎng)景之中,強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)場(chǎng)景的體驗(yàn)感。因用戶喜好緣由,現(xiàn)在很多消費(fèi)者對(duì)房屋軟裝成為廣泛接受的方式,所以企業(yè)推出整裝設(shè)計(jì)和服務(wù)成為必不可少的行為,比如TCL在今年春季推出的C12套系家電,高端大氣的統(tǒng)一風(fēng)格順應(yīng)整屋軟裝的趨勢(shì),凸顯了TCL今年更注重于智慧科技產(chǎn)品在全套系全場(chǎng)景下的用戶體驗(yàn),也顯示出了自身的優(yōu)勢(shì)。
在整裝家居這方面,發(fā)展剛剛開始,搶先占據(jù)市場(chǎng)份額,以顏值吸引消費(fèi)者流量,是企業(yè)重要的切入口。
科技與大數(shù)據(jù)賦能家居產(chǎn)業(yè)
推進(jìn)傳統(tǒng)家居制造業(yè)的變革成為可能。在科技不斷發(fā)展的今天,創(chuàng)新技術(shù)加速推進(jìn)了傳統(tǒng)制造業(yè)的變革,為家具產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇。未來(lái)的家居行業(yè)在行業(yè)技術(shù)上更加柔性化,在通過(guò)智能收集用戶信息后,提供更貼合的服務(wù)。說(shuō)都想在環(huán)保家具和未來(lái)發(fā)展的道路上吃第一只螃蟹,但在未來(lái)的發(fā)展中,用戶體驗(yàn)也是敲門磚。
設(shè)計(jì)與環(huán)保雙管齊下,顏值與美好齊飛
設(shè)計(jì)在保證空間美學(xué)的前提之下,融入環(huán)保家居概念,各類木質(zhì)產(chǎn)品,各類油漆涂料,各類軟裝家具,都在向無(wú)甲醛方向進(jìn)軍。健康潮流,確實(shí)勢(shì)不可擋。
站在產(chǎn)品宣傳和品牌宣傳角度,對(duì)健康方面的宣傳,也往往能獲得消費(fèi)者更多的青睞。
結(jié)合居住者的閱歷和興趣,將房屋的美學(xué)進(jìn)行個(gè)性化表達(dá),為消費(fèi)者帶來(lái)氛圍感。成就場(chǎng)景美學(xué),打造智能美好家居生活。在場(chǎng)景美學(xué)上,TCL C12靈悉套系A(chǔ)I家電,亮相便受到了行業(yè)和用戶的關(guān)注。通過(guò)全套系產(chǎn)品的互動(dòng)融合,打破了家居場(chǎng)景單一的連接方式,實(shí)現(xiàn)全套系信息的無(wú)縫流轉(zhuǎn),讓互聯(lián)互通如影隨形,做到了顏值實(shí)用與環(huán)保融合。
服務(wù)是商業(yè)第一要?jiǎng)?wù)
從前端到后續(xù)服務(wù)成為家居建材最重要的業(yè)務(wù),是企業(yè)立身之本。在未來(lái)的市場(chǎng)需求下,服務(wù)與市場(chǎng)的掛鉤越發(fā)緊密,從流程服務(wù),設(shè)計(jì)服務(wù),安裝服務(wù)等鏈條式服務(wù)成為商業(yè)戰(zhàn)中重要考量的部分。
數(shù)字化大數(shù)據(jù)的到來(lái)為家居建材行業(yè)帶來(lái)了不一樣的服務(wù)新體驗(yàn),將互聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù),人工智能等科技手段與傳統(tǒng)行業(yè)有機(jī)統(tǒng)一,幫助傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型,在火熱的競(jìng)爭(zhēng)之中立于家居行業(yè)之林。
從發(fā)展周期看,現(xiàn)在家居建材行業(yè)進(jìn)入重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),創(chuàng)新勢(shì)在必行,新的商業(yè)模式即將橫空出世,尤其是面臨消費(fèi)者個(gè)性化傾向越來(lái)越顯著的情況之下,向內(nèi)需要重構(gòu),向外需要融合創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)真正的高光時(shí)刻。
2021年儼然成為家居建材行業(yè)新的發(fā)展元年,健康環(huán)保消費(fèi)成為風(fēng)口,家居設(shè)計(jì)成為家裝消費(fèi)決策的黑馬,整裝和智能化家居將走進(jìn)千家萬(wàn)戶。而TCL超前布局將全套系產(chǎn)品的成功落地,在這場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中,TCL通過(guò)精準(zhǔn)把握市場(chǎng)走向、完成產(chǎn)品多維升級(jí)、布局AI×IoT戰(zhàn)略和構(gòu)建全場(chǎng)景智慧生活等多重動(dòng)作,其前瞻性的眼光讓TCL在家居行業(yè)的賽道上贏得先機(jī)。
未來(lái),家居行業(yè)將為消費(fèi)者打造更貼心的理想家居生活;同時(shí)堅(jiān)持環(huán)保理念,以環(huán)保事業(yè)為己任,在給消費(fèi)者帶來(lái)更多環(huán)保家裝體驗(yàn)的同時(shí),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量!