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車輛定損是什么意思?
當(dāng)被保險的車輛發(fā)生交通事故時,保險公司的第一件事就是出現(xiàn)場查勘定損。車輛的定損涉及到維修、制造和車主多方面的技術(shù)和利益,它是整個車險服務(wù)中矛盾比較突出的部分。定損人員通過出現(xiàn)場,拍攝事故照片,查清車輛的損壞部件,分別確定予以更換或維修,最后確定損失情況。
車輛定損的注意事項有哪些?
(一)車輛維修前需確定損失部位的維修方式。
首先必須告訴大家的是保險公司對于損失部位的定損原則。一般來說,保險公司對車輛損失部件的處理意見以修復(fù)為主,即損失部件可以進(jìn)行修復(fù)使用,且修復(fù)后不影響該部件的正常使用功能的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修復(fù)處理。如果損失部件無法修復(fù)的,可以更換損失部件。
所以,在對車輛損失部件進(jìn)行定損時,我們首先就要與保險公司和維修單位確定損失部件中,哪些是予以修復(fù)的,哪些是予以更換的,避免后期維修中因損失部件維修還是更換而產(chǎn)生爭議。
(二)確定車輛維修費(fèi)用金額。
在車輛維修中,維修費(fèi)用的高低也是比較常見的爭議之一。保險公司對于車輛維修費(fèi)用一般是按照維修單位的資質(zhì)等級來核定的。對于更換的損失部件則是按照配件市場區(qū)域價格進(jìn)行報價。
但是,部分維修單位可能因?yàn)榕浼M(jìn)貨渠道等原因造成配件價格高出保險公司報價,或者其他原因造成維修工時費(fèi)用較高。在這種情況下,我們應(yīng)該在保險公司定損人員、修理廠接待人員三方都在的時候,共同協(xié)商好修理總費(fèi)用。
(三)定損和維修盡可能在同一地點(diǎn)。
除了做到以上兩點(diǎn)以外,還必須要注意的是定損地點(diǎn)與維修地點(diǎn)要盡可能在同一家維修單位。因?yàn)槿绻能囀窃?s店定損,也確認(rèn)好了維修項目以及維修金額。事后您又到社會修理廠去維修,且按照4s店定損金額支付維修費(fèi)用,那么您就有可能要承擔(dān)損失了。因?yàn)?,保險公司對于4s店與社會維修廠的定損價格標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,保險公司是按照實(shí)際修理廠標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)維修金額標(biāo)準(zhǔn)。
交通事故車輛定損的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
長期以來,保險公司定損已成為慣例,在保險公司眼里,由他們定損也是天經(jīng)地義。他定的標(biāo)準(zhǔn)你不同意他就不。同一保險公司不同理賠點(diǎn)定損結(jié)果不一樣,即使同一理賠點(diǎn)不同的定損員定損結(jié)果也不一樣,他們大都靠眼睛估計后定出車損的價格,缺乏權(quán)威與標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí),保險公司沒有這個定損的法律資格。
1、因?yàn)楸kU公司不是由國家有關(guān)部門依法認(rèn)定的、有合法資質(zhì)的定損單位。所謂保險公司的定損;,只不過是投保人與保險公司之間為確定理賠數(shù)額提出的一個參考依據(jù)。而這個參考依據(jù)只有在投保人認(rèn)可的前提下,才產(chǎn)生相應(yīng)的法律約束力。
2、肇事司機(jī)作為保險公司的被保險人,與保險公司存在著密切的利益關(guān)系,保險公司定損價格的高低,直接關(guān)系到保險公司承擔(dān)賠償數(shù)額的多少,其公正性依據(jù)不足。保險公司作為事故受損車輛的理賠單位,不能既評估車輛損失,又進(jìn)行賠償,有的還進(jìn)行維修,全部壟斷了車損賠償市場,一家說了算,從法律上失去了與投保人的平等關(guān)系。
3、保險公司把預(yù)估損失的價格,作為受損車輛恢復(fù)原狀的實(shí)際費(fèi)用,其準(zhǔn)確性依據(jù)不足。車輛發(fā)生交通事故后,怎樣給車定損呢?除了事故雙方認(rèn)可保險公司定損的情況以外:
一是應(yīng)該以具有評估資質(zhì)認(rèn)定的專業(yè)單位,確定的實(shí)際損失價格為準(zhǔn);
二是應(yīng)該以人民法院依法判決的損失價格為準(zhǔn)。
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