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疫情蔓延 中國體育企業(yè)如何解開對外難題

2月中旬，為了保障俄羅斯洲際運動會、烏克蘭國家級運動會比賽項目器材的供應(yīng)以及其他海外訂單需求，河北省定州銀箭體育用品股份有限公司生產(chǎn)車間開始復(fù)工，標(biāo)槍、鉛球、鐵餅等競技類田徑器材漸漸填滿了4個集裝箱。當(dāng)時，中國仍在抗擊新冠肺炎疫情的關(guān)鍵階段，不少海外客戶予以理解的同時還給予支持，除了適當(dāng)延長發(fā)貨時間，還協(xié)助河北銀箭體育用品有限公司總經(jīng)理楊磊籌集了數(shù)千件口罩、防護(hù)服等防疫物資，捐至抗疫前線。

但中國以外的世界疫情卻在加速上揚。3月12日，世界衛(wèi)生組織宣布新冠肺炎疫情已經(jīng)構(gòu)成全球性大流行，意大利、西班牙、加拿大等國紛紛宣布“封國”，采取全面管控模式。每天緊盯國際新聞的楊磊發(fā)現(xiàn)，“我們的主要銷售區(qū)域已全部‘淪陷’。”此時，國外客戶對防疫物資、防護(hù)方法的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他裝滿海外訂單的4個集裝箱。

此前，中國體育用品業(yè)聯(lián)合會對168家體品企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況進(jìn)行過調(diào)研，其中超過87%的企業(yè)都有不同程度的外貿(mào)業(yè)務(wù)，近三成(28%)企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)占到自身整體業(yè)務(wù)的50%以上;有19家企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)占到自身整體業(yè)務(wù)的80%以上。

“調(diào)研樣本以中小型企業(yè)為主，而國內(nèi)許多中小型體育用品企業(yè)集群過去多年一直主打外銷市場，調(diào)研中大部分外向型企業(yè)表示，今年2月至3月訂單較去年同期下降50%以上。”中國體育用品業(yè)聯(lián)合會副秘書長溫嘉對媒體表示，如今新冠肺炎疫情在歐洲美洲的擴(kuò)散，各個國家和地區(qū)對疫情防控采取的措施不同，與之相對應(yīng)的國際貨運物流、檢疫方面的政策都將對企業(yè)產(chǎn)生影響。

從被催發(fā)貨到請求暫停發(fā)貨，歷經(jīng)反轉(zhuǎn)的體育用品中小企業(yè)正面臨海外市場的又一輪巨浪。

過了一關(guān)又來一關(guān)

為了不錯過今年的歐美市場，袁桂芳從正月十二便在工廠里忙碌至今，對于生產(chǎn)沖浪板、滑板的企業(yè)，4月前是集中發(fā)貨的時候，“春節(jié)前后就得忙生產(chǎn)”。作為安徽省安慶永大體育用品有限公司總經(jīng)理，袁桂芳很清楚不能按時交貨意味著訂單被取消、甚至面臨賠償。她嘗試和海外客戶溝通，但談及疫情也十分謹(jǐn)慎，“怕他們不了解情況去揣測，干脆跑到越南去做了。”在疫情中，袁桂芳只是擔(dān)心被替代的供應(yīng)鏈中的一環(huán)。

復(fù)產(chǎn)復(fù)工是頭等大事。廠里員工近300人，約三分之一在外地，還有幾名核心技術(shù)人員在湖北手持綠碼(返崗?fù)ㄐ凶C明——記者注)，等待城市解封。沖浪板的生產(chǎn)需要熟練工，為了召回這些分散在十多個省份的工人，企業(yè)專程派車、幫他們協(xié)調(diào)拼車，才陸續(xù)實現(xiàn)到崗。僅有一條因缺多位湖北員工的生產(chǎn)線如今依然停滯。

人齊了，風(fēng)險也來了。“要什么防疫物資?作什么硬性規(guī)定?”復(fù)工前的很多細(xì)節(jié)問題讓袁桂芳“心理壓力好大”。在當(dāng)?shù)卣闹笇?dǎo)下，工廠有了應(yīng)對，把會從小會議室“開”到大車間;錯峰用餐，隔一張餐桌只能坐一個人，管理人員輪流監(jiān)督;摘口罩罰款，一次20元，兩次100元，三次解雇……強硬的規(guī)定下，企業(yè)完成了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過渡期，甚至在一些上下游生產(chǎn)企業(yè)困于復(fù)工復(fù)產(chǎn)難題時，這些經(jīng)驗也派上了用場，“一些合作企業(yè)規(guī)模不大，資金和防控措施都出了問題，我們就幫一把”。既是救人，也是自救。

3月中旬，自家機器早已轉(zhuǎn)動順暢，袁桂芳想起此前鎮(zhèn)上很多企業(yè)轉(zhuǎn)型做口罩。從事外貿(mào)多年的她敏銳地聯(lián)想起海外疫情的變化，“口罩又難了”。

口罩難買、居家隔離、餐飲娛樂等營業(yè)場所關(guān)閉……疫情蔓延令“劇情”不斷重演。大型體育賽事率先被取消、推遲，疫情覆蓋面之廣直接將“易地”從選項中刪掉，楊磊此前開足機器要保障的賽事早早就成了炮灰。此后，歐洲杯推遲至2021年，東京奧運會也歷史性地把“推遲”提上議程。

如果沒有意外，公司代工的接力棒將會出現(xiàn)在東京奧運會的田徑場上。楊磊介紹，此前生產(chǎn)的標(biāo)槍、鉛球、鐵餅等產(chǎn)品先后多次用貼牌的方式進(jìn)入奧運會、世錦賽等大型體育賽事，而被揉碎了的國際競賽日程，也影響到運動員備戰(zhàn)，這對服務(wù)于賽事和運動員的企業(yè)是災(zāi)難性的打擊，“針對賽事的體育用品大多是定制，很難進(jìn)行其他渠道的銷售。”而國內(nèi)市場主要面向?qū)W校，開學(xué)遙遙無期讓公司雙線無源，“可以用束手無策來形容”。

在懸崖上開出花朵

在即將被壓垮時，楊磊抓到政策的救命稻草，“鼓勵企業(yè)進(jìn)行防疫物資轉(zhuǎn)型”。

體育用品特色產(chǎn)業(yè)是定州市六大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一，當(dāng)?shù)?00余家體育用品企業(yè)的產(chǎn)品除了銷至國內(nèi)市場，還遠(yuǎn)銷美國、澳大利亞等50多個國家和地區(qū)，80%以上為學(xué)校、政府、大型賽事運營商采購，楊磊的煩惱只是從業(yè)者的一個縮影。

為幫企業(yè)渡過難關(guān)，當(dāng)?shù)卣峙螐?fù)工復(fù)產(chǎn)，并幫助企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)防疫物資。“我們當(dāng)時想做口罩，后來通過對口罩機及上游原材料的分析發(fā)現(xiàn)，這不適合我們，投資和專業(yè)跨度都過大。”但防疫物資給楊磊提供了“活下去”的思路，“我們有一款給馬拉松比賽用的選手降溫門，園區(qū)里正好有一家企業(yè)生產(chǎn)消毒產(chǎn)品。”他琢磨，把降溫的干冰換成消毒用品，再加一個智能感應(yīng)系統(tǒng)和封閉的外罩，制成霧化消毒門廊，“可以放在學(xué)校門口或人群密集的商場入口，完成消毒工作。”

但疫情期間，研發(fā)人員溝通和采購配件并非易事。為了購買將消毒水進(jìn)行霧化的驅(qū)動總成，楊磊驅(qū)車前往石家莊，前后溝通了4天才買到，“為了活，我們每一天都爭分奪秒”。這款疫情防控器械在研發(fā)過程中得到政府扶持，擔(dān)心工廠改造生產(chǎn)線資金不足，當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剜]儲銀行主動聯(lián)系楊磊給予資金支持。萬事俱備，憑借成熟的生產(chǎn)技術(shù)，結(jié)合足球運動員入場使用的折疊通道，產(chǎn)品很快完成實驗，目前正等待檢測報告。令楊磊興奮的是，“目前，很多意向訂單已經(jīng)讓我們在暗淡中見到了曙光”。

相比于國內(nèi)外雙線受困的楊磊，公司外貿(mào)出口訂單占到95%的陸海峰在3月初才明顯感覺吃力。國內(nèi)疫情暴發(fā)期，不少外向型企業(yè)遇到的困境他也經(jīng)歷過，但不少都能通過協(xié)商化解危機，“客人下單仍比較頻繁”。但到了3月，疫情蔓延至歐美，“明顯地感覺到客戶疲軟了”。

“恐慌的情緒”出現(xiàn)在客戶與他溝通的各種社交軟件上。一位年前已經(jīng)下單的客戶，在臨出貨時帶來了壞消息，“他的老婆感染了新冠肺炎，他和員工都需要隔離。”一個讓人傷感的暫停鍵，把幾個集裝箱的貨物“扔”在陸海峰手里，陸海峰能做的只有安慰客戶，并及時送上專門編譯成英文的防疫手冊，“他們都覺得很貼心”。

除了防疫知識，經(jīng)歷過疫情期間國內(nèi)體育產(chǎn)業(yè)寒冬的陸海峰，還為海外客戶提供“商業(yè)咨詢”。他任職總經(jīng)理的南通奧克運動用品有限公司主要生產(chǎn)杠鈴、啞鈴、彈力繩等小型器械，在他看來，疫情過后人們居家健身需求提升正是公司發(fā)力的機會，“我們先經(jīng)歷了疫情，知道會發(fā)生什么。被疫情洗劫過后，健身房很難升級，線下銷售會非常的困難，但個人健身用品和線上銷售會有明顯提升。”他把建議逐一寫下發(fā)給客戶，“幫助他們在逆境中提前準(zhǔn)備，生存下來，幫你的客戶成為他們國家最厲害的客戶，這是我們要做的。”

在逆境中轉(zhuǎn)型升級

陸海峰的生意在線上、線下同時進(jìn)行，“明顯感覺到線上提升量比較大，能有40%-50%的提升。但線下萎靡，挑戰(zhàn)很大。”他介紹，展會于企業(yè)是重要的線下平臺，但通過他前期和客戶溝通了解，那些每年都來參加展會的客戶中有大部分對今年的計劃持觀望甚至否定態(tài)度，這大大降低了他對今年線下交易的期待，“客戶對每年新產(chǎn)品的開發(fā)都很看重，希望各類展會能開發(fā)線上渠道，為企業(yè)提供更多機會。”甚至在企業(yè)的航向上，陸海峰也有了新的考量，“原來我們線上線下的占比是一半一半，我以后可能會調(diào)整到60%對40%，甚至70%對30%。”

“這對我們的渠道建設(shè)提出了挑戰(zhàn)。”中央財經(jīng)大學(xué)體育經(jīng)濟(jì)研究中心主任王裕雄對中青報·中青網(wǎng)記者表示，這次疫情讓有形渠道受到?jīng)_擊，可以讓全行業(yè)思考如何彌補渠道的不足。同時，對“空間”的探索除了線上之外，以出口為導(dǎo)向的企業(yè)想擺脫困境，可以把目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場，“國內(nèi)疫情逐漸好轉(zhuǎn)，這些企業(yè)可以重點發(fā)力內(nèi)需市場，用空間換在海外市場等待煎熬的時間，當(dāng)世界市場復(fù)蘇的時候，企業(yè)才更有戰(zhàn)斗力。”

在王裕雄看來，疫情過后，政府會實施積極的財政政策，公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的需求較大，不少賽事需求也會爆發(fā)，“國內(nèi)的市場可能短期內(nèi)會有一個放大的效應(yīng)，有市場空間可挖掘。”但他也強調(diào)，企業(yè)也需要做好“過緊日子”的準(zhǔn)備，同時積極“練內(nèi)功”，才能應(yīng)對疫情帶來的新一輪挑戰(zhàn)。

袁桂芳感受到了國內(nèi)市場的“紅利”。滑板被列為2020年東京奧運會的正式比賽項目后，國內(nèi)滑板銷售興起迅速，因此，在海外市場受到?jīng)_擊時，國內(nèi)市場訂單給了她渡過困境的底氣。她甚至開始思考，利用當(dāng)?shù)氐娜宋募白匀毁Y源，在賽事和體育旅游上布局。

“這次疫情或許會加速體育用品制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級進(jìn)程。”溫嘉對媒體表示，許多制造型企業(yè)都是被動的思考，大多是以滿足市場需求為條件決定生產(chǎn)內(nèi)容，以外向型企業(yè)的貼牌低端生產(chǎn)為例，因需求量不斷，他們依靠加工賺“賣鐵的差價”，一年營業(yè)額也能達(dá)到三四千萬元，覺得滿負(fù)荷運行了，因此，企業(yè)負(fù)責(zé)人很少會主動求變。但這次疫情下，需求被抑制，讓他們必須思考價廉物美與低價競爭的差距，開始考慮服務(wù)端的問題。

而嘗到了“創(chuàng)新”甜頭的楊磊除了專注于防疫器械的生產(chǎn)研發(fā)，更投入大量精力在封閉模擬訓(xùn)練的裝備研發(fā)上，“越是困難期，越是企業(yè)研發(fā)的主要時期，我們要把傳統(tǒng)訓(xùn)練模式進(jìn)行升級改造，以保障運動員在任何狀況下都能保持訓(xùn)練。”這次疫情，堅定了楊磊產(chǎn)品創(chuàng)新的決心，“只有創(chuàng)新才能在回歸本業(yè)的時候，在這個行業(yè)繼續(xù)占有一個領(lǐng)先的位置。我迫切希望疫情快點兒過去，回到自己真正的主戰(zhàn)場。”

記者 梁璇

關(guān)鍵詞： 體育企業(yè)