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記者從銀保監(jiān)會獲悉，為規(guī)范保險公司健康管理服務行為，保護消費者合法權(quán)益，銀保監(jiān)會日前發(fā)布《關(guān)于規(guī)范保險公司健康管理服務的通知》。

近年來，越來越多的保險公司探索為客戶提供健康管理服務，在提升人民群眾健康水平、降低醫(yī)療費用支出等方面發(fā)揮了積極作用，但在一定程度上還存在服務質(zhì)量不高、服務內(nèi)容繁雜等問題。

通知明確，保險公司健康管理服務分為健康體檢、健康咨詢、健康促進、疾病預防、慢病管理、就醫(yī)服務、康復護理等七大類型。保險公司開展健康管理服務是通過對客戶健康危險因素進行干預，預防疾病發(fā)生、控制疾病發(fā)展、促進疾病康復，通過降低疾病發(fā)生率，提升健康水平，進而降低醫(yī)療費用支出。

通知要求，保險公司開展健康管理服務應遵循科學性、合理性、安全性、有效性、客觀性及符合倫理學要求等基本原則，要尊重客戶的知情同意權(quán)，保護客戶的隱私權(quán)，確保相關(guān)數(shù)據(jù)和信息安全。

銀保監(jiān)會有關(guān)部門負責人表示，下一步將強化健康管理服務監(jiān)管，引導行業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢，依法合規(guī)開展健康管理業(yè)務，促進商業(yè)健康保險穩(wěn)健發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 保險公司 健康管理服務