中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)10月25日訊(記者 郭偉瑩)今日上午,在北京人壽主辦的“第一屆首善人家樂齡生活藝術(shù)節(jié)暨首善人家·北京人壽康養(yǎng)中心開業(yè)儀式”上,坐落于通州區(qū)的“首善人家·北京人壽康養(yǎng)中心”正式亮相。這是北京人壽打造的首家樂齡生活頤養(yǎng)社區(qū),也是北京人壽“一東一西”康養(yǎng)布局的東部基地。
為滿足長者多元化的養(yǎng)老需求,社區(qū)構(gòu)建“醫(yī)、康、護(hù)、享、修、樂”六大服務(wù)體系,推出共計(jì)46項(xiàng)康養(yǎng)服務(wù)。同時(shí),康養(yǎng)中心還提供12項(xiàng)生活配套服務(wù),致力于為人們退休生活提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)。
首家樂齡生活頤養(yǎng)社區(qū)亮相 構(gòu)建六大服務(wù)體系
(資料圖片)
據(jù)介紹,“首善人家·北京人壽康養(yǎng)中心”位于北京市通州區(qū),毗鄰宋莊藝術(shù)區(qū),交通便利,是北京人壽打造的首家樂齡生活頤養(yǎng)社區(qū),也是北京人壽“一東一西”康養(yǎng)布局的東部基地。
據(jù)了解,頤養(yǎng)社區(qū)的建筑總面積達(dá)13.3萬平方米,設(shè)有1400余個(gè)房間及2600余張床位,并設(shè)有活力長者公寓、護(hù)理型公寓、社區(qū)餐廳、休閑娛樂中心、健康管理與評估中心等完善的配套設(shè)施。首善人家的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì),由臺(tái)灣長期照護(hù)專家督導(dǎo)與資深運(yùn)營管理專業(yè)人員組成。
為滿足長者多元化的養(yǎng)老需求,社區(qū)構(gòu)建了“醫(yī)、康、護(hù)、享、修、樂”六大服務(wù)體系,推出共計(jì)46項(xiàng)康養(yǎng)服務(wù)。在健康保障方面,康養(yǎng)中心內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室,長期關(guān)注長者健康;中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院嵌入社區(qū),為長者提供基本醫(yī)療服務(wù);安貞醫(yī)院、友誼醫(yī)院、潞河醫(yī)院三甲醫(yī)院圍繞周邊,形成三級(jí)醫(yī)療保障,為社區(qū)長者安享退休生活保駕護(hù)航。
同時(shí),康養(yǎng)中心還提供12項(xiàng)生活配套服務(wù),包括緊急就醫(yī)、安全防控、社區(qū)餐廳等,通過科技手段多維度提升生活品質(zhì),讓長者享受便捷、舒適的“樂齡”時(shí)光。
值得一提的是,有別于其他養(yǎng)老社區(qū),“首善之家·北京人壽康養(yǎng)中心”作為國際藝術(shù)頤養(yǎng)社區(qū),更注重長者的精神需求,長者可以在文化藝術(shù)氣息的熏陶中感受身心的愉悅。
探索康養(yǎng)服務(wù)新模式 “首善服務(wù)體系”繼續(xù)深化
作為首都保險(xiǎn)業(yè)的一張“名片”,北京人壽堅(jiān)持以客戶為中心,秉承“北京人壽,身邊親人”的服務(wù)宗旨,積極發(fā)揮保險(xiǎn)保障功能、踐行社會(huì)責(zé)任,確立保險(xiǎn)主業(yè)和康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)雙線并行的發(fā)展戰(zhàn)略。
2022年7月,北京人壽正式發(fā)布首善客戶服務(wù)體系,提出“一老一小一女性”服務(wù)戰(zhàn)略,圍繞健康、醫(yī)療、養(yǎng)老需求全面煥新,在原有服務(wù)的基礎(chǔ)上擴(kuò)充至21類共88項(xiàng)的特色服務(wù)內(nèi)容,站在保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)探索的前沿。
依托全資子公司——北京人壽康養(yǎng)科技有限責(zé)任公司的運(yùn)營服務(wù)能力,北京人壽于2023年又推出“首善人家”服務(wù)品牌,構(gòu)建“醫(yī)、康、養(yǎng)、保”一體四翼的服務(wù)體系,創(chuàng)新“GBCC四級(jí)養(yǎng)老”服務(wù)模式,布局北京“一東一西”服務(wù)機(jī)構(gòu),逐步覆蓋京津冀、長三角和大灣區(qū)等地區(qū),為各級(jí)政府,金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)單位和個(gè)人客戶等,提供多元化、多層次的康養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè),不斷探索保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和康養(yǎng)服務(wù)的融合發(fā)展新模式。
2023年初,北京人壽與通州區(qū)政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后,有力支持了城市副中心養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)。如今,“首善人家·北京人壽康養(yǎng)中心”正式投入運(yùn)營,標(biāo)志著北京人壽在高品質(zhì)康養(yǎng)社區(qū)的實(shí)踐中邁出了堅(jiān)實(shí)一步,也為首善客戶服務(wù)體系增添新的注腳。
開幕式上,北京市衛(wèi)生健康委黨委委員、市老齡辦常務(wù)副主任、一級(jí)巡視員王小娥在致辭時(shí)表示:“近年來,北京人壽等金融企業(yè)在積極應(yīng)對人口老齡化、推進(jìn)健康養(yǎng)老方面做出了很多卓有成效的工作,將保險(xiǎn)主業(yè)與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)作為兩大戰(zhàn)略路徑,探索“保險(xiǎn)+康養(yǎng)服務(wù)”新模式,以服務(wù)為核心,科技為基礎(chǔ),驅(qū)動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,找準(zhǔn)了切入點(diǎn),為進(jìn)一步探索健康、養(yǎng)老與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)融合發(fā)展提供了新思路。”
北京人壽董事長郭光磊在致辭中表示:“今天,第一屆首善人家樂齡生活藝術(shù)節(jié)正式開幕,為首都老年朋友們提供了一個(gè)全新的才藝展示和文化交流的舞臺(tái),必將激發(fā)當(dāng)代老年人對樂齡生活和文化藝術(shù)的熱情;也希望通過此次藝術(shù)節(jié)的舉辦,弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,開展國際文化藝術(shù)交流,充分展示新時(shí)代首都老年人的精神風(fēng)貌。”
在活動(dòng)現(xiàn)場,中華世紀(jì)壇藝術(shù)基金會(huì)秘書長、中華世紀(jì)壇世界藝術(shù)中心常務(wù)理事趙長嶺揮毫潑墨,題寫“首善人家”。同時(shí),北京人壽總經(jīng)理王修文和首善人家院長韓紀(jì)江為園區(qū)長者送上健康如意福袋與福壽安康禮包。
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