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西峽農(nóng)商銀行多維度打造金融文化“強磁場”|新視野
發(fā)布日期: 2024-03-20 16:07:54 來源: 中華網(wǎng)河南

企業(yè)文化是凝聚員工思想、提高員工素質(zhì)、展現(xiàn)行業(yè)形象、擴大社會影響的有效途徑和根本保證,河南西峽農(nóng)商銀行通過“三拓展、三導入、三強化、三發(fā)掘、三創(chuàng)新”舉措,多維度打造企業(yè)文化“強磁場”。


(資料圖片僅供參考)

“三拓展”強理念

西峽農(nóng)商銀行注重地域文化特征與金融文化融合,有效促進員工精神追求與文化戰(zhàn)略共進。

拓展內(nèi)涵。結(jié)合區(qū)域服務(wù)特色,提出全景化企業(yè)文化建設(shè)的基本定位,確立學型、管理型、人文型、活力型企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃,并將其印制成冊,每位員工人手一冊。

拓展載體。結(jié)合行業(yè)特點,挖掘企業(yè)文化底蘊,通過創(chuàng)建客戶滿意的金融網(wǎng)點、規(guī)范化服務(wù)提升、廉政文化進機關(guān)、崗位技能競賽等10項創(chuàng)先爭優(yōu)活動,發(fā)揚勤奮尚德、務(wù)實懷遠的企業(yè)精神。

擴大宣傳。在辦公區(qū)各樓層懸掛宣傳牌匾,展現(xiàn)企業(yè)文化風采,傳遞農(nóng)商銀行企業(yè)精神、核心理念和服務(wù)宗旨。

“三導入”擴遠景

西峽農(nóng)商銀行注重理念導入與載體推進有機結(jié)合,不斷強化企業(yè)文化的內(nèi)生力、滲透力和凝聚力。

導入制度,實現(xiàn)管理制度與文化理念相對接。將企業(yè)管理理念和價值理念轉(zhuǎn)化為可操作、可遵循的制度和流程,使員工在潛移默化中形成一致的“文化基因”。

導入遠景目標,實現(xiàn)目標與文化理念相結(jié)合。通過加強理想信念教育、時事政治教育及思想道德建設(shè),做到自重、自省、自警、自勵;通過“中國夢、農(nóng)商夢、我的夢”“崗位學雷鋒、服務(wù)樹標兵”等創(chuàng)先爭優(yōu)活動,引導員工形成“共筑企業(yè)夢、同心謀發(fā)展”的共識。

導入互動平臺,實現(xiàn)互動交流與文化理念相貫通。繼續(xù)深化“道德講堂”“法治講座”“廉政黨課”“以案說法”等廉政文化互動交流平臺建設(shè),營造風清氣正、和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。

“三強化”傳能量

西峽農(nóng)商銀行將行風建設(shè)和精神文明單位創(chuàng)建作為其形象建設(shè)的有效載體,加強企業(yè)文化品牌傳播,提升文化品牌知名度、社會美譽度和公眾影響力。

強化品牌推介。充分發(fā)揮廣播、電視傳統(tǒng)媒體的陣地作用,推出了金融理財、信貸服務(wù)等一系列有特點、有影響力的宣傳作品,及時、全面地傳播和推介具有該行特點的“金燕快貸通”“產(chǎn)業(yè)鏈快貸”“信用創(chuàng)業(yè)貸款”及“普惠金融進村入社區(qū)”等產(chǎn)品。強化信息調(diào)研。積極開展社區(qū)金融路徑選擇、信貸服務(wù)創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)等調(diào)研活動,打造一批留得住、叫得響、上檔次的企業(yè)文化品牌,不斷提升該行的地位和形象。

強化媒體宣傳。近年來,該行在報刊上先后發(fā)表文章1112篇,加大了普惠金融、支農(nóng)惠農(nóng)、規(guī)范化服務(wù)的宣傳力度;通過微信公眾號、農(nóng)信網(wǎng)站播發(fā)宣傳信息450余條,傳播創(chuàng)先爭優(yōu)正能量。

“三發(fā)掘”導方向

西峽農(nóng)商銀行把加強隊伍建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容,有效增強其核心競爭力和戰(zhàn)斗力。

發(fā)掘推介典型。結(jié)合“青年文明號”“巾幗示范崗”“文明部室”創(chuàng)建,開展行風評議活動。對年度工作涌現(xiàn)出的先進集體、先進個人、優(yōu)秀黨員等典型事跡進行挖掘和整理,并通過新聞媒體、內(nèi)部刊物、信息網(wǎng)站等多種渠道開展宣傳。

培育人才。圍繞學型銀行創(chuàng)建目標,建立互動式講學、共享式聯(lián)學、開放式研學相結(jié)合的綜合教育體系,通過專題輔導、遠程教育等路徑,推動員工綜合素質(zhì)和履職能力的整體提升。

發(fā)掘管理潛能。建立完善績效考核辦法、柜員及客戶經(jīng)理等級管理辦法,導入人性化、親情化的管理體系,堅持把尊重人、理解人、關(guān)心人、體貼人作為“人本興行”的準則,最大限度地激發(fā)員工的思想活力和工作潛能。

“三創(chuàng)新”提高度

西峽農(nóng)商銀行緊密結(jié)合當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的新任務(wù)、新目標、新要求,充分發(fā)揮企業(yè)文化的引擎和支撐作用,有效提升金融服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展水平。

創(chuàng)新驅(qū)動,把企業(yè)文化建設(shè)融入信貸服務(wù)之中。通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、銀企洽談、項目對接等舉措,做大做強“果貸通”“菌貸通”等特色信貸品牌。

創(chuàng)新服務(wù),把企業(yè)文化建設(shè)融入社會擔當之中。圍繞去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板的總體要求,確保實現(xiàn)“三個不低于”目標。同時,實施“支農(nóng)惠農(nóng)三大工程”“民生金融普惠工程”,更好地發(fā)揮農(nóng)商銀行對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級的支持、促進作用。

創(chuàng)新管理,把企業(yè)文化建設(shè)融入管理服務(wù)中。設(shè)立服務(wù)投訴信箱和金融維權(quán)熱線電話,搭建投訴處理、互動協(xié)作、宣傳教育三大平臺,推動服務(wù)監(jiān)督、貸款回訪、機制考核、社會評價四項機制建設(shè),不斷提升客戶滿意度。(供稿:趙澤軒 楊萌)

關(guān)鍵詞: 西峽農(nóng)商銀行 金融文化 強磁場

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