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“感謝你們維護(hù)了我的合法權(quán)益，讓我感受到黨委政府的溫度。”近日，一名信訪群眾將一面寫著“心系百姓，真心為民解難”的錦旗送到駐馬店市驛城區(qū)朱古洞鄉(xiāng)鄉(xiāng)長馬俊翔手中，以此表達(dá)對(duì)鄉(xiāng)黨委政府為民服務(wù)、盡職盡責(zé)的誠摯謝意。

據(jù)了解，該名群眾前段時(shí)間來到朱古洞鄉(xiāng)信訪辦反映供電問題，信訪辦主任及時(shí)接待并安撫信訪群眾的情緒，向其解釋案件的辦理過程及相關(guān)問題。接訪后，朱古洞鄉(xiāng)“四包一”工作組急群眾之所急、解群眾之所困，迅速成立調(diào)查小組，調(diào)查取證和了解情況，多次與供電單位進(jìn)行現(xiàn)場溝通，對(duì)接厘清責(zé)任主體、化解存在的爭議，信訪群眾反映的問題終于得到解決。

聲聲感謝，深深信任，一面錦旗背后，有著平常卻溫暖的故事，一聲稱贊之中，飽含對(duì)朱古洞鄉(xiāng)黨委政府辛勤付出的認(rèn)可。

下一步，朱古洞鄉(xiāng)將主動(dòng)加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，多角度、多思路解決問題，切實(shí)維護(hù)信訪當(dāng)事人的合法權(quán)益，妥善處理各類矛盾糾紛，認(rèn)真落實(shí)信訪工作法規(guī)制度，以實(shí)實(shí)在在的工作成效，解決群眾的急難愁盼問題。（晨曦 魯琴）

關(guān)鍵詞： 駐馬店市驛城區(qū)朱古洞鄉(xiāng)政府